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路线指引、调整房型……华住有效承接环球影城开业客流

2021-09-17 14:02:18  来源:东方网  编辑:赵春晓

  中秋将至,国内游客的出游情绪高涨。据国内某旅游网近期发布的《2021中秋小长假旅游趋势报告》显示:今年中秋,预计国内出游人次将超过8000万。中国民用航空局也表示将于今年中秋期间增加航班数量,以应对国民的出游需求。此外,环球影城的开业也带动了北京地区的出游热度。

  出游人次的增长,拉动了酒店住宿行业的复苏。数据显示,今年中秋期间,华住集团旗下酒店预定高峰出现在假期首日。其中,中高端酒店整体表现更好。

  环球影城人气高涨,华住推出“精细化服务”

  万众期待的环球影城将于9月20日正式开园迎客。媒体报道显示,环球影城开园当日门票在开售后1分钟内即售罄。开园首日正值中秋假期,周边酒店的预订情况也有所提升。

  数据显示,位于环球影城附近的海友北京通州万盛东地铁站酒店今年中秋期间的预定率较去年同比增长了99%,周边其他酒店的预定率较去年同期也增长超50%。面对住客的激增,华住集团及时响应,针对环球影城周边的酒店推出了多样化、精细化的服务。

  位于环球影城附近的汉庭北京通州临河里地铁站店、汉庭优佳北京通州果园环岛酒店以及汉庭北京通州武夷花园酒店提前准备了从酒店前往环球影城的路线指引。同时,考虑到亲子出游的需求,酒店为小朋友准备了发光玩具、泡泡机、棒棒糖等伴手礼,并在早餐中增加了儿童食品。酒店还推出了宝宝椅、儿童枕免费租借服务。

路线指引、调整房型……华住有效承接环球影城开业客流

 汉庭北京通州临河里地铁站酒店为入住客人准备的伴手礼和能量包

  全季北京通州运河大街酒店、全季北京通州通胡大街酒店门店也表示将随时关注流量情况,计划根据客源情况增加班车。

  桔子北京通州九棵树酒店计划推出环球影城客人接驳车服务。同时,酒店还对现有房型进行了调整,增加转化6-10间家庭房,以满足家庭出游的住宿需求。

路线指引、调整房型……华住有效承接环球影城开业客流

桔子北京通州九棵树酒店推出专属家庭房

  海友北京通州万盛东地铁站酒店和海友北京通州土桥地铁站酒店也组织工作人员提前学习环球影城的游玩攻略,确保在面对住客咨询时可以提供更有针对性的答复。

  一线城市人气高,预定情况“因地制宜”

  今年中秋,一线城市仍旧是人们出行的热门目的地。深圳、上海、北京、广州等一线城市以及成都、重庆等“网红城市”的预定率均位于前列。具体到每个城市来看,不同城市的预定情况也呈现出“因地制宜”的差异化状态。

  以上海为例,交通枢纽周边的酒店更受住客青睐。截至9月9日,汉庭上海虹桥国展中心纪翟路酒店、全季上海虹桥国展中心纪翟路酒店等门店的预定率均超过95%。无独有偶,浦东机场周边的酒店预定情况也十分火爆。上海浦东机场川沙CitiGO欢阁酒店在中秋期间的OTB目前已达100%。查阅华住会APP可以发现,浦东机场周边其他酒店也均处于房量紧张的状态。

  高校周边的酒店则更受北京游客的青睐,颐和园等“老牌”景区在今年中秋期间也继续展现出强大的客流吸引力。截至9月9日,桔子北京学院路酒店、桔子北京颐和园酒店、全季北京岳各庄桥酒店目前OTB均已达到100%。此外,以西单、王府井为代表的商业区周边的酒店也延续了往年预订的火爆情况。具体来看,全季北京西单酒店目前OTB已达72%,且这一数字还在持续攀升。

  中高端酒店更受欢迎,中秋活动成“客流密码”

  伴随消费升级的浪潮,人们对于酒店的要求早已不止于单纯的住宿,而是期待能够在酒店里获得更多有趣的体验。酒店正逐渐跳出住宿落脚的单一功能,成为人们出游的“目的地”。同时,囿于假期时长等因素,也有不少人选择在假期里到酒店放松、休息。而酒店内的中秋活动,也在一定程度上吸引了住客的关注。

  漫心·姑苏平江大院推出“穿汉服赏月”活动,以“沉浸式”的体验,为住客提供感受传统文化的机会。

路线指引、调整房型……华住有效承接环球影城开业客流

漫心-姑苏平江大院推出“穿汉服赏月”活动

  宜必思杭州黄龙文三路酒店推出了“中秋小灯制作活动”,让住客可以在动手的过程中,感受到传统文化的魅力。

路线指引、调整房型……华住有效承接环球影城开业客流

 宜必思杭州黄龙文三路酒店工作人员介绍“中秋小灯制作活动”

  致力于传递中国文化之美的花间堂酒店,一直会融合传统文化与酒店当地的民俗特色推出活动。这些多元的活动也成为了花间堂的一张有效名片。今年中秋期间,花间堂旗下多家门店推出了团扇DIY、月饼DIY、手绘陶罐、赏月茶话会等活动,有效撬动住客的注意力。数据显示,多家花间堂酒店的预定量超40%。

  【关于华住】

  华住集团(NASDAQ: HTHT;HK:01179),全球领先的酒店集团,创立于2005年,始终以成就美好生活为使命,专注于为消费者提供高品质、丰富多彩的出行体验。

  截至2021年6月30日,华住在17个国家经营7,126家酒店,拥有692,284间在营客房,拥有超过12万名员工。华住集团旗下经营25个知名酒店品牌,覆盖从豪华到经济型市场,在国内运营的品牌包括施柏阁/施柏阁大观、凤鸣宋品、禧玥、花间堂、Maxx、水晶、漫心、美仑/美仑国际、城际、美居、全季、桔子、星程、CitiGO欢阁、汉庭、宜必思、海友、你好、怡莱,另有合作品牌诺富特、美爵、城家公寓和馨乐庭公寓。此外,华住在2020年1月完成了对德国第一大本土酒店集团DH的全资收购;DH旗下酒店品牌包括豪华酒店品牌施柏阁(Steigenberger)、高档酒店品牌MAXX by Steigenberger和Intercity Hotel、设计型酒店品牌Zleep等,其中位于瑞士达沃斯的施柏阁(Steigenberger)酒店是每年世界经济论坛的主会场。2021年5月,华住集团旗下首家施柏阁品牌已于济南开业。

  华住会作为华住集团推出的会员俱乐部,也是一个高效的酒店预订平台,正为近1.74亿会员提供住宿和旅途服务。

  在创始人季琦的带领下,华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市;2020年9月,华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2020全球酒店集团225强”(HOTELS 225)的最新排名,华住集团位列第7;同步发布的“世界50大酒店品牌榜单”中,华住旗下汉庭、全季、怡莱品牌均上榜。华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 BrandZ 最具价值中国品牌100强。

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