整合社区教育资源 摇篮网线下“新物种”正式开业

　　母婴赛道是2017年全面爆发的赛道之一，资讯、工具、社区、进口母婴用品、早教中心等方向都涌现出不少新品牌、新模式。尤其是基于儿童游乐、早教市场，机会颇多。这一波母婴赛道的爆发和几个因素有关：首先，全面二胎政策以及第三次婴儿潮人群进入生育潮，两拨浪潮推动新一波婴儿潮的到来;其次，85后、90后进入适龄生育期，而这一波是在互联网环境下长大的信息原住民，消费观念和育儿观念已经和父辈发生了很大变化;第三，2010-2016年我国城镇居民人均可支配收入年均增速在 10%以上，财富积累推动居民消费结构升级，孕育下一代获得了更多的资源分配和消费比重，新型消费模式需求还在不断增加。

　　不过，令人心痛的是，很多母婴行业的痛点仍没有解决，幼教教师资源稀缺、社会化资源分散、缺少强大力量整合和盘活供应链体系。尤其是在红黄蓝幼儿园事件发生后，有关早教、幼教的话题，再次成为社会焦点。如何调节年轻妈妈、幼师、经营方三者的关系，如何调度更多社会资源参与婴幼儿早期教育，成了社会关注的话题。

　　近日，全球第一家中文母婴网站摇篮网宣布打造“摇篮亲子共享社区”，其旗舰店蓝色港湾店将于1月12日正式对外迎客。2017年，摇篮网曾获得了一笔投资，专门用于共享社区的开发和投产。摇篮网负责人JK对中国母婴行业的变化与亲子共享社区的应对之道，也有着独到的见解。

　　摇篮亲子共享社区

　　素质教育是早期教育的核心

　　母婴行业的特点之一就是，很多需求会随着主体(妈妈群体)的变迁而变化。而眼下这一代，是85后、90后的一代，他们是典型的互联网原住民，生活环境相比父辈也优渥甚多。这一代对于养育子女的态度和理念已经发生了很大的改变。从娱乐、早教细分领域来看，传统是两者完全分开，娱乐通常分布在商场等人流量密集的地方，而早期教育则通常以街铺为主。两者共同的特点是，都离社区有不少距离。不过，这一切正在变化。2017年，摇篮网团队花费5个月时间，调研了50多个国内从一线到三线城市，走访了数百个小区，收集了超过两万份调查数据表，并与1000多位新手妈妈进行了面对面的访谈。调查显示，社区、玩乐、早教等关键词成为最高频的词汇。

　　新一代年轻父母们，他们越来越难以接受单一场景的、远距离的奔波。毕竟，平时淘宝买个东西，或者饿了么点个外卖，都是送上门的。但孩子的玩乐和早教是很难线上化，因而基于社区情景、满足1公里内泛教育需求的线下综合店就成为刚需。摇篮亲子共享社区就是基于这样的思路：一方面，定位在社区，打造1公里内的早期教育平台;另一方面，将玩乐和早期教育结合，融合在一起，边玩边学。

　　同时，共享也是摇篮线下门店的重要特点之一。在0~6岁年龄段的孩子中，玩具、绘本是不可缺少的两块玩乐和学习的工具。不过，这些工具随着孩子年龄的增长会很快需要淘汰换新，而被淘汰的产品很多直接被扔掉。这一块也占据了婴儿消费中的很重要一部分。摇篮线下共享社区的逻辑是，将所有的绘本和玩具进行分区域、分年龄层展示，提供给0~6岁孩子使用。父母只需要缴纳一定年费，即可不再需要购买就能在共享社区使用。

　　摇篮亲子共享社区

　　教师是早期教育体系中的重要一环

　　去年11月，十余名幼儿家长反映朝阳区管庄红黄蓝幼儿园(新天地分园)国际小二班的幼儿疑似遭遇老师扎针、喂不明白色药片，并提供孩子身上多个针眼的照片。一时间，舆论哗然，指责和质疑声不绝于耳。之后警方介入调研，最终教师刘某某以涉嫌虐待被看护人罪批准逮捕。

　　红黄蓝事件中，不少人指摘的一点是，幼教教师工资低且资源匮乏。确实，目前学前教育面临着师资资源少、待遇差的情况。“早教中最大的一个问题是教师问题。”摇篮网JK谈到。在JK看来，传统的K12教育是可量化的教育，学生考多少分、哪门功课强势哪些需要加强，一目了然。但0~6岁的早教，则是素质教育，很难当下就显现出效果，需要在之后的成长中逐渐爆发出来。因而幼教老师的培训往往不被重视，导致资源稀缺。同样，履约问题也是众多指责之一。不少人认为，教师和学校只是履约关系，教师仅对学校负责，对孩子和家长的责任就弱了不少，这也是导致悲剧一次次发生的重要原因之一。

　　因而，如何调动更多优质教育资源、引入监督机制成了颇为重要的课题。摇篮亲子共享社区采用众包的逻辑解决教育资源稀缺的问题。共享社区充分调动幼师、达人妈妈的空余时间，鼓励他们进行授课。授课包括早教、玩乐等方面，如滑轮、朗读、写作、唱歌、舞蹈、功夫、表演、演讲、学英语等。为了保证课程质量，摇篮亲子共享社区还开发了一套用户评价系统，可以随时对参与课程的老师进行评价，通过评价系统反向约束兼职老师的课程质量。“就像网约车一样，评价系统介入，让网约车服务更加规范、合理。”摇篮网JK解释说。

　　摇篮亲子共享社区

　　像开淘宝店一样开个共享社区

　　除了育儿，不少年轻父母们也有着开店的梦想。传统开店的模式，要么独立开门店，要么加盟常规早教中心。独立开店的话，需要自己解决门店选址、店面装修、启动资金、师资建设、品牌打造、系统开发等，费用高、收益慢、风险高，对于很多年轻父母而言难以接受;加盟早教中心，不菲的加盟费也是年轻父母的心头难之一。

　　如何降低启动资金、提高抗风险程度是很多想做门生意的新手妈妈们，在带娃之余一直忧虑的问题。摇篮网线下门店通过合伙人制度，为有志于早期教育的年轻父母提供了新的解决方案，合伙人制度的成本仅为自己开店成本的三分之一，传统加盟成本的二分之一。在降低启动资金上，共享社区通过不收取加盟费，采用基础租金费用+收益分成的模式降低整体的租金费用。在降低风险方面，共享社区通过摇篮网线上线下导流、通过众包解决了师资问题、共享品牌使用权等方式进行尝试。

　　另外，如何降低管理难度、少费心思也是新手妈妈们的关心问题之一。有意思的是，摇篮亲子共享社区通过开发一整套系统，系统性地降低了管理难度。这其中包括：通过扫码系统解决了店面人员值守问题;通过商品二维码系统实现了商品的自动贩卖;通过线上课程预约即可线下上课等。“系统的优势十分明显，店主只需要想好如何让更多人的来共享社区，其他的问题都让系统解决。就像开一个淘宝店一样的经营实体店。”摇篮网JK自豪地说。