呼伦贝尔市创新旅游执法监管“1+3”模式 打造全域旅游发展软实力

　　中新网内蒙古新闻1月11日电（付强 董佳静）10日，内蒙古自治区呼伦贝尔旅游发展委员会发布消息称，2017年，呼伦贝尔市着力构建“1+3+N”综合管理执法模式，旅游警察支队、旅游市场管理分局的相继成立，为建立健全旅游综合监管体系、旅游市场健康有序发展增添新动能，亦为打造呼伦贝尔市国际化高端旅游目的地提供了坚实保障。

　　消息称，近年来，呼伦贝尔市规范旅游市场秩序取得新成效。为加大旅游市场监管力度，呼伦贝尔市出台了一系列重要保障措施，并联合公安、发改、交通、安监、市场监督、食品药品、海事等部门成立了旅游综合执法检查工作领导小组，分工明确，互相配合，形成了联合执法检查工作机制；制定了旅游市场综合监管责任清单；建立了跨区域旅游联合执法体系；开展了“海满阿”跨区域旅游联合执法联席会议；与黑龙江省大庆、齐齐哈尔、黑河、大兴安岭建立了东北“4+1”旅游联合执法交流体系；与海南省建立了跨区域旅游联合执法交流体系。

　　2017年，呼伦贝尔旅发委共立案处罚7起旅游违法案件，合计处罚金额56.9万元；共受理旅游投诉86起，解答各类旅游咨询120余次，其中投诉旅行社41件，景区16件，旅游车司机2件，其他投诉27件，已经全部结案。在处理旅游投诉过程中，先后两次收到游客的表扬信。

　　记者了解到，接下来，呼伦贝尔市旅游发展委员会将严格履行法定职责，创新旅游市场综合监管机制，精准实施专项市场整治行动，推动旅游市场秩序持续向好，为旅游企业和广大游客创造更高质量的经营环境和消费环境，让来到呼伦贝尔市的游客玩得开心、住得安心、吃得放心、购得舒心。