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微众银行加强金融知识宣讲 保护消费者权益

2022-05-20 15:25:49  来源:咸宁新闻网  编辑:赵春晓

  微众银行于2014年成立,是国内首家互联网银行、民营银行,提供7*24小时线上金融服务,已累计服务全国超3亿个人客户,服务的小微企业法人客户超270万家,以特色化、差异化的金融产品让更多人享受到优质金融服务。同时,微众银行十分重视消费者权益保护,通过多种渠道进行金融知识教育宣传,致力提升消费者金融安全意识。WeBank

微众银行加强金融知识宣讲 保护消费者权益

  2020年,微众银行通过图文漫画、调研问卷、知识问答等形式开展消费者宣传教育,覆盖超过180万人次,获得了广泛好评。在疫情的影响下,微众银行也确保对客户服务不间断;微众银行还通过成立跨部门联合小组及客诉专项小组等方式,确保及时解决客户困难及问题。微众银行

  微众银行微粒贷业务结合特定的生活场景,以微信公众号、微博、官网、视频号等为传播载体,不断探索与金融知识适配的宣传模式,持续开展全天候、开放化的金融知识宣传活动,为大众提供公益性的高品质学习材料。

  随着微众银行成为首届粤港澳大湾区金融素养教育公益联盟首批成员,微众银行微粒贷反诈力度再加码,探索金融素养知识普及新载体、新渠道、新模式,向金融消费者和投资者普及金融知识和风险防范技能,最终实现“资源共享、良性互动、协同配合、广泛传播”的宣传效应。

  在金融市场的创新活动不断涌现下,微众银行在今后发展中将持续加强金融知识宣传力度,助力大众树立消费者权益保护理念,助力构建一个健康和谐的金融环境。

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