近年来,随着女性社会地位、经济地位的不断提升及消费需求的日益旺盛,“她经济”逐渐渗入旅游业,在旅游消费中高高撑起半边天。综合在线旅游企业数据和报告,今年清明小长假,选择出游的女性占旅游总量比重57.4%。“她经济”位列今年最受关注的旅游行业趋势,继而研究“她营销”的旅游企业逐渐增多,甚而有言得女性者得天下。
得女性者得天下?
网友指出女性对旅游行业的三大“诱惑”:1.女性消费能力强,可以为景区带来更多盈利;2.女性更爱组团出游,为景区带来更多客流量;3.女性爱拍照,更好地为景区提供宣传。所以正是得女性者的天下?
其实这种观点太过片面,“她经济”对营销来说是有一定的参考作用,但我们更应该通过事情本身现象看透身后的本质,“她经济”背后的影响因素不应被低估。
恰逢本周母亲节,我们以妈妈这一特殊她群体来举例论证:
“她经济”下妈妈主力军的消费动机
据相关统计数据表明,妈妈身份的消费者在所有女性消费者中的占比达到了70%以上,对于妈妈这一特殊女性群体来说,她们其实会更多涉及到“他”与“他们”,即孩童、伴侣、老人、兄妹等。
随着二孩开放,妈妈们花在孩童身上的钱与日俱增,而亲子游市场也在相应猛增。携程旅游大数据显示,亲子游订单占总体旅游订单的33-40%;而另一方面,伴侣游及家庭游等也不甘示弱,在2018年驴妈妈旅游网数据也显示,女性用户的出游订单中,出游人数为两人及以上的订单占比74.4%。其中,女性用户与恋人/家人出游的订单占比为40.8%。可以预见,女性的背后“他”与“他们”将逐渐成为“她经济”的主要影响因素。
反之,如果是“她经济”下的其它人群细分也是如此。
以“她经济”为参考点,注重她的关系网
在女性掌控财政大权的时代,女性消费的对象却不一定是自己,更有可能是其身后的其它影响因素。因而“她经济”仅仅是一个参考而不是营销的主要依据,营销的最后都需要回归到更加全局化的关系网。
在旅游营销方式上,我们需要结合“她经济”及其身后的其它经济来进行思考,小编在这给大家举个例子:
2018年,某景区通过票付通平台在微商城设置母亲节水乐园套餐优惠,通过活动优惠及“拼团”营销活动实现活动期订单4倍增长,他们恰恰是运用了“她经济”红利下的联动关系。关键设置:
1、“她”之亲子
母亲节特惠:活动期间游玩可免费获赠儿童票一张
母亲节为每年五月的第二个周日,五月是玩水季节且母亲节恰逢周末,以节日为契机附带孩童优惠,占据天时地利人和。
2、“她”之家庭
分享给2个人拼团,立享八折优惠
商家还利用票付通线上微商城开启了拼团活动,使用微信将活动页分享给2个好友,拼团成功就可以以更低的价格获得门票(含免费获得的儿童票)。女性是个喜欢结伴的群体,分享给周围的好朋友一同拼团游玩,更优惠也更热闹,利用社交裂变实现高效拉新及快速传播。