立足旅客多元化出行场景,新海航航空集团旗下首都航空于近期同步上线“公务舒适飞”国内公务舱产品与升级国际航线“竞价升舱”产品,形成“国内直享公务、国际竞价升级”的双矩阵,让更多旅客可以灵活、高性价比解锁公务舱全流程尊享服务,丰富暑运云端出行选择。
一种是国内航线“购票即享公务全套礼遇”的确定性选择,另一种则是国际航线“自主出价、惊喜升级”的弹性权益。首都航空通过两款差异化高端出行产品,覆盖国内、国际两大出行场景,满足不同预算、不同出行目的旅客对品质飞行的期待。
首都航空推出的“公务舒适飞”,在经济舱票价基础上上浮500元起,即可购买公务舱产品。产品覆盖首都航空国内自营配备公务舱机型的航线,涵盖北京大兴、杭州、广州等核心商务干线以及多地热门旅游航线,面向成人及随行儿童旅客开放,首都航空官网、直属售票处及携程、去哪儿、飞猪、同程等签约代理均可便捷购票。
购买“公务舒适飞”产品的旅客可享受公务舱尊享待遇:专属公务舱座位、精致机上餐食与优质客舱服务;同步享有贵宾休息室、贵宾摆渡车、公务舱值机柜台、优先安检及优先登机等全流程便捷服务(以各机场实际保障为准)。从值机到落地,大幅压缩通勤等候时间,缓解长途出行疲惫,适配商务出差、家庭长途出行等多种场景,产品航班及销售有效期至暑运结束。
暑季出游旺季,出境旅行热度持续攀升,为让旅客畅享更舒适的暑期出行体验,首都航空持续优化国际竞价升舱创新产品,给已经购买经济舱客票的旅客提供自主出价升级公务舱的机会,实现“价格由旅客定义”的灵活升级体验。近期,暑运热门的杭州=大阪航线部分航班使用宽体机执飞,乘坐到宽体机的旅客将有机会参与国际竞价升舱活动。
旅客成功购票后将收到产品告知短信,后于航班起飞前14天将收到首都航空的竞价邀请短信,通过短信内链接进入小程序竞价活动页面进行竞价并支付,活动期间可随时退款退出及重新竞拍。竞价活动将在航班起飞前10天截止(例如:8月24日的航班,最晚提交竞拍的时间是8月13日23:59,8月14日0点开始不能提交),以竞价高低及报价时间排序,结合航班公务舱客座率确定兑换配额。最终中选旅客将于航班起飞前10至7天内收到升舱短信通知,享受公务舱服务等级,未成功竞拍者支付金额将原路返还。成功升舱后,旅客将享受与公务舱一致的服务权益,包括同等免费行李额、对应舱位的金鹏俱乐部会员积分累积,以及舒适的客舱环境与专属服务。
值得注意的是,该权益适用于首都航空相关活动航班的单程或其往返程客票,经济舱升级公务舱时,旅客需按公务舱税费标准补齐差额。同时,本活动婴儿与儿童不可参与。如需了解更多竞价升舱详情,可关注首都航空官方网站或拨打服务热线95375咨询。
后续首都航空还将依托北京大兴、杭州、青岛等枢纽航线网络,持续迭代产品与地面、客舱服务,不断提升旅客全流程出行体验,全力护航暑运平安舒适出行。(文 李静)