“市长对话”论坛现场
国际在线消息（尹柯人）：5月10日，2023世界旅游城市联合会长沙香山旅游峰会在中国长沙开幕。大会设置“市长对话”论坛环节，邀请了来自尼泊尔加德满都市副市长桑尼塔·丹戈尔、秘鲁马丘比丘市长埃尔维斯·拉托雷·乌尼亚科里、中国三亚市副市长孙雷、塞舌尔维多利亚代理市长莉迪亚·查里，围绕“城市旅游发展新措施”主题，进行了深入探讨。
疫情结束，旅游业在不断地恢复，速度喜人。在这一过程中，各国进行了哪些积极探索，采取了哪些新的举措，以便更好地吸引和服务游客？各国市长们进行了分享。
尼泊尔加德满都市副市长桑尼塔·丹戈尔表示，疫情虽然影响了加德满都的旅游业，但也促使其转换思维方式，实现转型。为让游客在加德满都这一“活着的”博物馆获得更好的旅游体验，该市出台了一系列政策举措：推进具有本土特色的自建房，让游客真正体验到当地特色；支持物质和非物质文化遗产的保护；注重教育，让孩子们了解加德满都，了解加德满都的文化以及旅游业。
尼泊尔加德满都市副市长 桑尼塔·丹戈尔
秘鲁马丘比丘市长埃尔维斯·拉托雷·乌尼亚科里表示，在疫情出现之前，马丘比丘是百分之百依赖旅游业的城市，因此在疫情过程当中遇到了很大的困境。现在为促进马丘比丘的全面发展，政府采取了一系列措施来保护自然环境和文化遗产。他还指出，马丘比丘将站在新的历史阶段，以新的视角来挖掘更多机会，以发展更多旅游业态，并希望能通过旅游业的发展，促进马丘比丘地区卫生体系的健全。
秘鲁马丘比丘市长 埃尔维斯·拉托雷·乌尼亚科里
“塞舌尔是一个非常具有可持续性的旅游目的地，保护塞舌尔的自然资源，是我们国家的重要战略之一。” 塞舌尔维多利亚代理市长莉迪亚·贝里·查里表示，在保护环境方面，政府有非常严格的规定，他们有40%的土地和30%的海面空间都是受到保护的。其旅游部也开发了可持续旅游标识，并对此标识进行了重新界定，以便更好地保护旅游地。
塞舌尔维多利亚代理市长 莉迪亚·贝里·查里
面对疫情之后旅游城市挑战和机遇并存的现状，中国三亚市紧紧抓住海南自由贸易港建设这一重大历史机遇，紧紧对接游客需求，不断赋予旅游新的内涵和形式。中国三亚市副市长孙雷表示，三亚从三个方面积极推动旅游业高质量发展。一是大力发展康养旅游，着力打造温泉康养、中医康养、森林康养等新型康养旅游产品；二是大力推动文化和旅游融合发展，让文化赋予旅游更多的内涵和形式；三是进一步加大政策支持力度，比如设立了一百万元旅游投诉理赔专项基金，建立起涉旅投诉的先行赔付制度，让到三亚的游客安心放心舒心。同时，还大力推动旅游和科技商业活动密切融合，让旅游内涵形式更加丰富。
中国三亚市副市长 孙雷
当前旅游业面临着不少新的挑战，这些挑战带来了一些旅游业发展的新趋势。参会的各位市长就各自城市如何直面挑战，积极寻求解决方案，畅所欲言。
秘鲁马丘比丘市长埃尔维斯·拉托雷·乌尼亚科里指出，马丘比丘将结合自然景观和人文景观，推动其旅游资源更加多元化。同时，致力于打造智慧城市，把新的数字技术和信息技术融入到城市的管理当中去，为游客提供一个更好的体验。
尼泊尔加德满都市副市长桑尼塔·丹戈尔女士直言当前存在的挑战，如气候变化给加德满都带来的负面影响，因追求现代化而导致的地道本土风味逐渐在丧失等。对此，她表示，加德满都将更加重视气候的变化，加大对物质遗产和非物质遗产的保护。
疫情过后，出现了一些新的旅游趋势。对此，中国三亚市副市长孙雷和塞舌尔维多利亚代理市长莉迪亚·贝里·查里给出了各自的解答。面对游客需求从简单的观光体验逐步向休闲度假，追求心灵上精神上满足的转变，孙雷表示，三亚主要做了以下工作：一是加强智慧旅游的建设，三亚推出了一站式数字公共服务平台，能为游客到三亚旅游提供极大帮助；二是大力推动旅游和商务活动紧密结合，把旅游作为一个重要的因素深度地嵌入到商务活动之中，实现旅游和商务活动的双赢；三是坚持游客至上，把游客的需求和政府的作为紧密地对接衔接起来，创造出一个让游客更加满意的旅游市场。
莉迪亚·查里则表示，我们“希望能够带来更高价值的和更低环境影响的旅游业”，将聚焦新兴市场，不再将注意力完全放在此前的传统欧洲市场；将进一步做客户的分化和多元化，促进非物质文化遗产的保护，促进文化旅游业的发展；在塞舌尔全国范围内进行旅游行业人力资源的培养，并且要从儿童抓起，让他们承担起旅游业发展和国家发展的责任，让塞舌尔变得更加热情好客。
世界旅游城市联合会是由北京发起成立的世界首个以城市为主体的全球性国际旅游组织。作为联合会的年度国际盛会，香山旅游峰会已发展成为会员城市和会员机构促进交流、加强合作、提升经济、凝聚共识的旅游业界综合性平台。
