成渝双城双享生活节在解放碑步行街启动
成渝喜爱餐厅“拔草”团成立
12月12日,成渝双城双享生活节在重庆启动。线上,成渝两地市民、游客上支付宝首页,搜“霸道重庆”、“安逸成都”或者“城市惠”,即可进入专属城市频道和生态城市会场,享受低至3折的吃、喝、游、购、出行一条龙优惠和服务;线下,重百新世纪、万达广场等超百个商场、门店推出优惠打折活动。
本次生活节由蚂蚁集团联合生态生活方主办,通过线上线下数字化链路的打通,联合成渝两城超2000多品牌、商家、景区、服务机构、生态服务商共同为消费者提供专属福利,为期一个月。这也是疫情防控常态化背景下,两地商家借助数字化方式促进两地消费,提高居民群众生活便利度的方式。
双城联动促消费
支付宝首个城市频道上线
本次双城双享生活节是通过数字化助力双城消费的一次创新尝试。
发布会现场,支付宝在全国的首个城市频道——城市惠川渝页面正式上线,页面结合出行、酒景、车主、社区团购等服务场景,还有生态服务商的吃喝玩乐等各种优惠,其中“双城双享”页面包含了成渝景区预约、加油优惠券、5折地铁券、半日达生鲜直购等多项生活服务,而生态服务商“联联周边游”、“旅划算”则为川渝用户特别提供了数百家商家、酒景的2折起优惠套餐。这不仅是根据川渝消费者个性化定制服务,还给川渝商家玩转线上流量、内容增加了另一阵地,是支付宝助力本地商家数字化运营的创新形式。
同时,成渝两地线下超100家百货、购物中心推出促消费活动,如满25元立减5元等优惠。为了助力小微商家,支付宝也推出“赚钱红包”“安心充”等营销工具、运营工具,并升级了商家积分权益等服务。
据联联周边游重庆公司总经理辜奕夫介绍,2021年,联联周边游依托支付宝开放生态体系,打造以小程序和生活号+的私域自运营,结合支付宝平台的消费券频道/首页城市频道等公域场景,提供商家数字化营销新方案,已服务数百品牌。
共同推进数字化
消费者、达人双城打卡“拔草”
本次生活节期间,两地餐饮类协会还将联合媒体发起“喜爱餐厅拔草团”活动。来自成渝两地的百余位KOL、达人、美食餐饮专家将组成“拔草团”打卡、探店成渝餐厅,选出消费者喜爱的餐厅,并通过互联网平台面向全球传播成渝美食文化。
“通过拔草这样的方式,可以让两城消费者了解我们的美食和创新玩法,也是我们探索数字化运营的一个方向。”马路边边合伙人、CE0耿茂峰说,目前,马路边边在全球已拥有1000多家门店,近年来在积极创新和实践智慧门店模式,通过智慧数字经营外卖小程序、线上商城、直播带货等实现规模化快速增长。耿茂峰还表示,今年通过支付宝在“安逸四川信用游”等项目中开展的合作,为外地游客提供便捷服务,创造了新颖、年轻化的消费场景。接下来,也将积极参与双城双享生活节的有关活动。
不仅是马路边边这类餐饮企业,越来越多的成渝商家商圈也正在通过数字化方式参与到双城经济圈建设中。2020年开始,重庆百货与支付宝合作建设“重百新世纪”小程序运营阵地,在支付宝小程序上,重庆百货全面开展品牌自运营,用支付宝小程序收藏等功能运营会员,并整合支付宝平台资源拓展新用户。利用小程序会员领券功能,吸引顾客加入会员、使用收藏功能,并升级小程序至支付宝首页位置,以此缩短用户访问路径,更好地触达用户。与其他公司不同,重庆百货将旗下的百货、超市、电器、汽车四大业态全部聚合在一个小程序内,通过聚合小程序的运营让小程序流量聚合在一起,形成了小程序内用户和流量的内循环,可以再将流量分发至旗下四大业态,让百货、超市的优质会员能转化为电器和汽车会员,流量得以更交叉地流转。
中国城市经济学会理事彭劲松认为,互联网平台能够用数字化技术为经济赋能、推动消费品质不断升级,为生活添彩,让人民群众的获得感、幸福感和安全感更多更足,可以更好融入双城经济圈建设的进程中。
梅吟 图片由支付宝提供