吴忠供电：主动服务特殊群体 确保居民温暖过冬

　　国际在线消息：近日，吴忠市利通区部分居民小区解除封闭管控，国网吴忠供电公司组织共产党员服务队深入利通区金花园等居民小区检查配电设备运行状况，并走访了社区的孤寡老人家庭把脉用电安全，消除用电隐患，确保辖区内居民温暖过冬。

工作人员检查社区内配电设备

　　今年以来，国网吴忠供电公司深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，把党史学习教育同解决客户实际问题结合起来，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，与吴忠市金星镇金花园社区联合共建“光明驿站”，建立“楼道红管家”、“供电+社区”双网格服务新模式，以网格为平台，以党员服务队为纽带，让社区居民用上幸福电、放心电。党员服务队在走访客户时了解到，金花园社区孤寡老人较多，在日常生活中存在诸多安全隐患，针对这一情况，国网吴忠供电公司与福州大学联手研发了“特殊群体用电监测终端”，此终端能够有效保障老人独自居家的安全性，提升基层社区对特殊关爱群体的精细化管理和服务水平。截至目前，该社区19户独居老人家中的特殊群体用电监测终端运行良好。

工作人员上门服务

　　“疫情期间，我们第一时间成立共产党员应急抢修队，为疫情核酸检测点通电，应急工作人员在做好个人防护的基础上，实现不见面交接、24小时不间断值守，全天候保障各站点照明、供暖等用电设施正常运转，保障吴忠地区用电客户的正常用电。”国网吴忠供电公司相关负责人说，公司组织共产党员服务队加大对老旧台区、重负荷线路的跟踪关注，并大力推行“供电+能效服务”，借助网上国网App向居民宣传能效账单，分析客户每月电费支出，帮助居民客户减少不必要的用能支出，积极营造健康安全的用电环境，确保居民度冬期间安全用电、高效用电。（文/图 徐蓉 顾素琴）