作为深圳中汇云网络科技有限公司的创始人,杨子汇女士在企业数字营销领域深耕多年,是业内不折不扣的排头兵。在数字科技、数字经济,以及企业升级转型等方面,杨总都有诸多独到的个人见解。值此中汇云隆重开业之际,我们有幸对杨总进行了专访,以下为采访实录。
专访记者:首先想请教一下杨总,您如何看待数字时代的发展?
杨子汇杨总:从2017年国家的数字经济战略开始,经过短短几年的发展,数字经济、数字管理已深入到政府的方方面面,从我们的交通出行、吃饭点餐,到现在天天展示的防疫绿码,从某种意义上,我们每个人已经成为数字经济时代名副其实的数字人。
专访记者:在您看来,数字化与企业发展之间,具有哪些密不可分的关联?
杨子汇杨总:企业作为社会经济与发展的支柱,数字化转型已经是大势所趋。互联网巨头腾讯于2019年启动了“千帆计划”,由腾讯牵头,以腾讯云为底层基础,把各类Saas厂家数据进行互通、融合、二次开发、方案实施。随着移动互联网的发展,未来的企业,布局相关Saas的软件及工具,特别是与业务息息相关的营销类工具,必将成为常态。
专访记者:是怎样的契机,让您决心要创办中汇云呢?
杨子汇杨总:中汇云创始团队,一直深入一线市场探索,亲眼目睹企业数字营销的实际残酷现象与事实真相,很多企业的数字营销还停留在最原始、最落后的状态,无论是企业的技术能力、综合能力、驾驭数字的能力等各方面都非常薄弱,要谈数字化转型,是一个非常沉重的行业课题。在时代发展必然趋势的推动下,在市场需求急切的呼声中,结合自身多年深耕互联网行业、精通企业各种营销场景、极具穿透力的服务能力、独到的互联网数据沉淀及长期的市场思维浸泡、深厚的市场调研、并付诸大量的实践摸底等独特的优势,中汇云才决心要正式推出企业营销数字化转型孵化项目。
专访记者:您认为企业与客户之间,究竟是什么样的关系?
杨子汇杨总:在我看来,客户其实是企业的贵人,所以一直以来,我对客户都充满敬畏之心,抵挡各种世俗的诱惑、死守营销从业的初心、扎根一线市场、呕心沥血寻求破解企业营销之道,立志通过自己的专业助力企业业绩和营销从业者。
专访记者:中汇云的前身是兜客信息,那么杨总能简单给我们介绍一下兜客信息吗?
杨子汇杨总:兜客信息成立于2010年,核心创始团队来自百度、谷歌等互联网头部产品的运营管理精英,具有深厚的互联网行业底蕴和运营经验。从品牌网站策划、搜索引擎托管、SEO等前端,到腾讯EC核心代理商,小程序代理商,我们一路走来,一直扎根企业市场。精通销售团队特别是互联网狼性销售团队的建立和管理,对TOB企业常用的营销方式,有着丰富的实战经验、独到深刻的见解和独树一帜的管理理念。
专访记者:您扎根于数字行业已经无数年了,那在您看来,互联网的本质是什么?
杨子汇杨总:经过多年的市场探索和验证,我总结了一个独到的见解和观点,那就是互联网的本质就是服务。无论多么一流和先进的互联网产品与技术,如果没有深度服务客户、没有提供细致单元的闭环解决方案为基础落地保障。对企业来讲,互联网高高在上的口号“连接改变一切”就是一场空谈。
专访记者:为什么要将中汇云定位为“有立场的企业营销数字孵化第三方服务商”?
杨子汇杨总:中汇云的基因和核心优势就是TOB企业的销售和利用互联网技术做服务,从公司顶层直接定义为服务商,是希望和警醒我们所有同仁,一切以服务为根本,一定要牢记为企业实实在在、踏踏实实、本本分分地做事,优质的服务是时代发展的必然趋势。
专访记者:为什么要以第三方的身份,而不是代理商身份服务于客户呢?
杨子汇杨总:现在市场上的产品或者工具,特别是互联网产品,为了快速占领市场,从最早的搜索引擎到媒体广告投放,以及这两年比较盛行的小程序、各种软件等等基本上靠大量的代理商、渠道去开拓市场,由厂商提供支持和帮助,同时,厂商对代理商也会有考核任务和业绩指标、甚至很多条条框框用来限制和管理代理商,代理商自然而然从属于产品厂商,很难突破代理行业约定俗成地传统僵局和局限去创造创新,形成一种企业问题绕来绕去解决不了,代理商业绩增长艰难的恶性循环,中汇云核心创始团队从2006年开始,经历过百度、谷歌、雅虎代理商、亲手做过EC、小程序的代理商,亲眼见证代理商的跌宕起伏和进退二难的无奈困境,痛定思痛,我们决心,跳出代理商行业的怪圈。以第三方的身份,才能真正以市场需求为出发点,以客户的根本利益为企业发展的指导方针,大胆创新,客观、公开、公正,不怕困难、不计成本、不受任何官方束缚,只求能为企业真正提供有竞争力、有生命力的服务和解决方案。
专访记者:中汇云提供的数字化营销,具有哪些独特之处?
杨子汇杨总:我们这里说的数字化营销不是新闻或者市面上如雷贯耳的所谓大数据,而是从本质上赋能业务团队,用先进的互联网工具,聚焦企业所有业务数据的来源、过程、结果等数据的追踪、因果关系的梳理,二次利用和创造真正的业绩增长和商业价值的小数据研究。
专访记者:中汇云核心经营价值观是什么?
杨子汇杨总:已所不欲,勿施于人,这是我们坚守的底线,也就是核心经营价值观,我们有专业的市场调研团队,一直持续保持对热门营销工具的研究,通过我们第三方专业的实践、验证,在我们内部团队打磨成形,最终形成面对企业和市场的服务和解决方案,以期帮助企业业务及业务团队建立小而美、美而强的业务数据基础能力,孵化出“落地开花”的数据模型,推动企业营销数字化转型。
专访记者:最后,就请杨总对中汇云未来发展,进行一下展望吧!
杨子汇杨总:中汇云以“帮助100万想做好销售的人轻松做好销售”为使命,以“每多一个人做好销售,企业就多一粒优良的种子”为经营理念,致力于成为中国一流的营销数字生态服务商。借助领先的互联网工具和销售体系,全方位为企业营销保驾护航。“
我们立志要做一家有自己“坚定地立场,有鲜明的态度,逐步形成自己独特的营销观点,别具一格的经营思想和企业风格,通过与客户的共同努力,成为真正接地气、能帮助客户拿到结果的数字营销生态服务商,引领营销行业新风尚。
成已达人,成人达己”,“把伙伴当客户,把客户当亲人”,恪守“敬畏是人生最大的财富”。中汇云所有的同仁,将与新老客户携手共进,共创美好的明天与未来。