“业态创新与产业融合发展”论坛举行 探讨疫后世界旅游迭代更新

　　国际在线报道（记者 李胜兰）：9月3日，“2021世界旅游城市联合会北京香山旅游峰会暨世界旅游合作与发展大会”在京开幕。大会由世界旅游城市联合会和北京市人民政府联合世界主要国际组织和旅游机构共同举办，主题为“振兴世界旅游 赋能城市发展”。当天下午，大会举办了“业态创新与产业融合发展”论坛，重点展示旅游城市和机构的创新举措和良好实践，并研究探讨旅游城市如何更好地推广和应用这些新经验，加速推动世界旅游的业态创新和产业融合，积极促进疫后世界旅游迭代更新。

北京联合大学旅游学院教授曾博伟主持论坛 供图 世界旅游城市联合会

　　北京联合大学旅游学院教授曾博伟主持了本场主题论坛。首旅集团总经理白凡结合本次峰会主题，以及首旅集团创新融合的实践在会上作主旨发言，阐述了业态创新和产业融合的宏观环境和发展趋势，特征形式与实践方向。白凡表示，在新常态下，业态创新和产业融合表现出较强的时代性、创新性、动态性和科技性，同时呈现传统要素创新化、业态融合化、产业生态化、模式定制化与规模化的发展趋势。白凡说：“无论是产业融合，还是企业融合，融合创新、科技赋能已成为推动文化和旅游产业高质量创新发展的重要方向。”　针对文旅产业和文旅企业如何做好业态创新和产业融合发展，白凡建议，一是坚持市场导向，敏锐把握市场信号，二是坚持文化引领，努力打造兼具文化和旅游特色的新业态、新主体、新模式；三是坚持创新驱动，加大旅游科技投入；四是坚持内容为王，通过轻资产、重内容、“IP+”并举的方式不断拓展；五是坚持服务至上，以“中国服务”理念指导企业实践，提供有温度的服务；六是坚持绿色环保，以低碳旅游新业态引领旅游业跨越式的发展；七是坚持产融结合，借助资本的“吞吐吸纳”、“聚合裂变”能力，赋能传统的生产能力、营销能力、经营管理能力，提升企业的核心竞争力。

首旅集团总经理白凡 供图 世界旅游城市联合会

　　在论坛的沙发讨论环节，来自国内外的5位政府及企业代表进行了发言。创新是走出当前旅游业困境的一个重要方式。西班牙王国驻华使馆旅游参赞玛丽亚在会上分享了西班牙推动旅游可持续发展的创新做法。玛丽亚认为，需要借助创新形式给游客提供更好的体验，提高设施的使用率，提升旅游业的可持续发展。克罗地亚国家旅游局上海代表处主任古兰兰指出，新常态会带来新机遇，如何把新常态下的新信息整合起来十分重要。古兰兰说：“因为很多时候我们知道人们获得信息的渠道并不一致，我们需要强调安全的重要性，并且告诉人们在新常态之下应该怎样去生活。”

西班牙王国驻华使馆旅游参赞玛丽亚 供图 世界旅游城市联合会

克罗地亚国家旅游局上海代表处主任古兰兰 供图 世界旅游城市联合会

　　旅游行业具有开放性、包容性、发展性，涉及领域宽广，是一个十分综合的行业。中青旅控股股份有限公司总裁邱文鹤在会上指出，在没有疫情之前，整个旅游行业都在发生深刻变革，疫情只是进一步加速了整个行业变革创新的进程。邱文鹤认为，未来的行业发展，要在内容、服务、产品以及运营等方面做改革，进行创新融合，通过创新驱动、科技赋能的方式进行根本上的转型和变革。日本株式会社、JTB北京办事处首席代表安田幹司则提到，如何与新冠疫情共存已成为当前的课题。在这样的环境下，一旦新冠疫情有所减弱，地方政府振兴旅游的政策也会施行，旅游企业需要做好扩大消费的准备。

中青旅控股股份有限公司总裁邱文鹤 供图 世界旅游城市联合会

日本株式会社、JTB北京办事处首席代表安田幹司 供图 世界旅游城市联合会

　　针对后疫情时代将有哪些旅游投资机会成为新的增长点，华侨城旅游投资管理集团有限公司总裁张树民认为，当前，各地政府都在大力发展旅游业，推动业态创新，相信“旅游+科技”、“旅游+文化”、“旅游+互联网”、“旅游+金融”等跨领域的融合发展将成为重要增长点。

华侨城旅游投资管理集团有限公司总裁张树民 供图 世界旅游城市联合会

　　旅游产业是一个具有开放性、发展性和包容性的综合经济系统。浴火重生，凤凰涅槃。受新冠肺炎疫情影响，短距离、分散化、低密度、定制性旅游深受欢迎，随着旅游与文化、体育、教育、科技、农业以及医疗等关联产业融合发展的步伐进一步加快，世界旅游也将进入新一轮的变革创新周期。