洛阳栾川县第二届高速公路免费活动圆满收官

　　原标题：栾川县第二届高速公路免费活动圆满收官

　　157.46万人次：游客接待量创新高！

　　村民吃上了“旅游饭” （资料图片）

　　开心的游客 刘冰 摄

　　景区内游人如织 侯豫炯 摄

　　8月20日，栾川县第二届高速公路（以下简称高速）免费活动圆满收官。据统计，7月20日至8月20日，栾川累计接待游客157.46万人次，同比增长21.44%，其中景区接待107.19万人次，同比增长16.41%，乡村旅游点接待50.27万人次；接待自驾游车辆33.03万辆，同比增长18.79%，这些数据都创下了历史新高。

　　这些沉甸甸的数字，是收获，是付出，更是感动……

　　全方位——精心筹备 创新营销

　　自去年的高速免费活动成功举办之后，栾川就开始筹备2018年高速免费活动。

　　去年下半年以来，该县多次组织各相关部门、各景区和第三方营销服务机构召开高速免费活动营销研讨会，制订了系统的活动营销方案。同时，该县实施农家宾馆标准提升，对全县1100多家农家宾馆进行硬件改造和服务提升，并新规划打造了秋扒乡小河村、狮子庙镇王府沟村、潭头镇大王庙村等乡村旅游亮点。县财政部门在旅游发展专项引导资金的基础上，追加拨付600万元，支持高速免费活动。

　　2018年4月30日，伏牛山全域旅游联盟成立，栾川县、嵩县、西峡县三县共推高速免费活动，在随后的中国旅游日，栾川县面向全社会募捐高速免费活动经费近800万元。6月29日，栾川县在郑州举办“自驾游栾川，高速我埋单”栾川县第二届高速免费活动推介会，并成立栾川县高速免费活动媒体中心，及时开展宣传推广。7月伊始，高速免费活动综合指挥中心成立并迅速进入高效运转状态。

　　7月20日0时0分，随着一辆苏K牌照的小轿车从洛栾高速栾川站下站口驶出，栾川第二届高速免费活动正式拉开帷幕，车主陈先生不仅享受到高速免费的优惠，还获得了“首位入栾游客礼包”。

　　“首位入栾游客礼包”只是今年高速免费活动营销活动的一小部分，为了进一步提升栾川高速免费活动的影响力，统筹解决景区与乡村旅游点游客数量不均衡等问题，今年栾川县推出了许多吸引游客的新点子。

　　推出扫码集字活动，游客通过微信扫二维码，随机获得“奇境栾川·自然不同”八个字中的一个，集齐八个字，可获得一万元现金红包大奖。进入8月，栾川县各景区陆续实行分时段免门票政策。8月1日，重渡沟景区内278家星级农家宾馆及星级酒店半价；8月2日至5日，天河大峡谷景区、抱犊寨景区、老君山景区、龙峪湾景区等相继推出免门票政策，以及鸡冠洞等景区门票半价、指定加油站加油每升优惠0.3元到0.5元等。

　　一系列政策组合拳得到了游客和市场的积极响应。8月4日，全县接待游客13.3万人次，刷新了栾川单日接待量的历史纪录。

　　全覆盖——贴心服务 游客为本

　　不断涌入栾川的游客，考验的是栾川的接待能力。

　　从7月20日到8月20日，32个日夜、81个部门、5300余名志愿者、3.5万余名参与者……

　　从县城到乡镇，从景区到乡村旅游点，不同的地点，却有着同样的贴心服务。

　　活动一开始，高速免费活动综合指挥中心就全盘把控，10部热线电话24小时开通，30余名工作人员昼夜提供旅游咨询服务，开展住宿调度。全县68个文明单位设立的学雷锋志愿服务队24小时值班，为来栾游客提供道路指引、饮用茶水、应急药品、旅游咨询等服务，还有庙子镇庄子村党支部、栾川乡樊营社区党支部、重渡沟村农家宾馆协会、栾川县酒店业协会……各行业全员坚守岗位，全社会服务旅游。

　　同时，栾川县物价部门分五批公示县内1144家宾馆和酒店住宿最高限价，并对县城内的宾馆和酒店进行摸排，发放《价格提醒告诫函》，签订不得随意涨价承诺书，引导旅游接待商户诚信经营，杜绝乱涨价现象，让游客住得安心。在洛栾高速栾川站下站口、重渡沟站下站口等15处道路保通关键节点，民警全天候值守巡逻，确保重点路段不拥堵；主要景区和县城临时集中住宿点实行24小时巡逻制度，成立了5个安全工作组，开展了针对景区、娱乐场所、宾馆饭店及危险路段的安全隐患大排查，完善各类警示标识，对景区内栈道及索道、滑索等游乐设施进行检修维护，对各个景区的道路安全、消防设施、安全员配备等情况进行了全面排查，让游客玩得开心、安心、放心。

　　8月的第一周里，栾川县各景区陆续实行分时段免门票政策，吸引了大量游客入栾，该县启动了应急分流预案：

　　8月3日，抱犊寨景区达到最大承载量，高速免费活动综合指挥中心紧急调度，引导游客向天河大峡谷疏散；

　　8月4日，老君山景区接待游客4.7万人，超过接待警戒线，高速免费活动综合指挥中心迅速协调鸡冠洞景区，实行高空滑道半价政策，引导游客向鸡冠洞景区疏散。

　　8月4日，县公安局、县旅游警察大队、城市管理局、神鹰救援栾川大队四支队伍全天候坚守在老君山景区接待一线，连续工作14个小时，直到晚上10时护送最后一名游客下山，他们才喝上一碗热粥。

　　8月5日，龙峪湾景区出现运力不足问题，该县交通局紧急调配50辆班线车辆支援景区运送游客。

　　8月1日至7日，栾川旅游微博等连续发布信息139条，引导游客合理安排线路，错峰游览。

　　其中，8月4日，全县住宿压力巨大，为了不让游客露宿街头，栾川县启用栾川县中等职业学校、栾川一高附中、庙子镇初中等临时集中住宿点，供游客住宿。

　　全过程

　　——富民惠民 向上向善

　　栾川县第二届高速免费活动已经落下了帷幕。在这32天里，栾川县不仅吸引了全国各地的游客前来避暑游玩，更实现了经济效益和精神内涵的双重收获。

　　7月以来，栾川县陶湾镇协心村的贫困群众郭忠海忙得不亦乐乎。在去年的高速免费活动中，郭忠海的农家宾馆刚开业就尝到了甜头，他挣了3万元，让他下定决心贷款来扩建农家宾馆。

　　从无到有，从旧到新，郭忠海的农家宾馆扩建完成，迎来了今年的高速免费活动。“照这样的势头，今年少说也能挣个十几万元。”郭忠海笑得合不拢嘴。

　　在栾川，像郭忠海这样吃上“旅游饭”的贫困群众还有很多。他们有的靠开办农家宾馆、有的靠出售绿色生态农产品走上了致富路。

　　栾川高速免费活动期间，全县1100余家农家宾馆的近3.3万张床位，在周一至周五的入住率在70%以上，而周末的入住率更是达到100%。乡村旅游点异常火爆，重渡沟村、庄子村、养子沟村、大南沟村等乡村旅游点出现了“一房难求、一床难求”的景象。不仅如此，高速免费期间，餐饮、住宿、加油站、商场、超市、娱乐等服务业的收入，也比往年增长一倍以上，高速免费活动真正让群众挣了钱、增了收，实现了富民惠民。

　　在富民惠民的同时，高速免费活动也是对栾川精神内涵的一次提升。

　　8月4日晚上10时，一名游客向栾川县城管局志愿者王振洋寻求帮助：“我的大巴坏了，能帮我找个修车师傅吗？”

　　“来，师傅，你坐我摩托上，我帮你找。”王振洋爽快地说。两人骑车来到修理厂，但是修理厂的师傅们早已下班，王振洋在修理厂院内的广告牌上找到了一名修理工的联系电话。联系好修车师傅，王振洋又带着大巴司机返回酒店，在确认车辆修理好后，他才悄悄离开。

　　像这样的小故事，在高速免费活动期间时有发生。狮子庙镇王府沟村开农家宾馆的贫困户解留屏主动将自己的房间让给游客，让游客免费住宿；南海舰队退伍老兵宋国庆将捡到的含有1万余元现金、存有50多万元的银行卡的钱包交还失主；鸡冠洞景区医生龚玲玲及时救助突发疾病的游客；交警帮游客修车、城管帮迷路老人找亲人……

　　他们也许是党员干部，也许是普通群众，也许是导游，也许是志愿者，但不论是谁，他们都是一心为游客、真心帮游客的栾川人，他们用自己的行动诠释着“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的栾川气质，成为向上向善新栾川最朴实、最真实的精神力量。

　　（白佳丽 张瑜嘉 宋伟）