卢琼安：SM中国“All for you” 成就“杰出品牌”运营

　　7月19日，在北京举行的第七届中国财经峰会“商业的力量 致敬盛典”上，SM中国从全国各行各业的众多佼佼者中脱颖而出，一举夺得“2018杰出品牌形象奖”。SM在中国究竟是如何打造出杰出的品牌形象的？这其中，又有那些成功的经验与优势？ 国际在线独家采访了SM中国营运部负责人卢琼安女士。

卢琼安女士在第七届中国财经峰会上接受媒体专访

　　据卢琼安女士介绍，走过60年辉煌历程的SM，由菲律宾爱国华人施至成先生从马尼拉的一家鞋庄开始创立；发展至今已经是由5家上市公司组成，纵横零售、购物中心、地产开发、银行金融、酒店与会展的大规模企业集团。SM集团凭借创新理念和稳健运营，成就其在东南亚综合性地产开发领域的领跑者地位；自1985年开出首个购物中心至今，在全球已经拥有77家购物中心，总建筑面积超962万平方米，成为人尽皆知的商业传奇。

　　SM中国自2001年携全新生活方式登陆中国第一站福建开始，放眼中国拓展商机；紧跟中国城市化进程，与众多国际国内知名品牌联袂，先后在厦门、晋江、成都、苏州、重庆、淄博、天津、扬州等地投资；目前在7城运营超过150万平方米的购物中心，打造全新的购物、美食、娱乐多元体验，提高生活品级、引领文化休闲风潮，为城市注入无限活力。

SM走过60年辉煌历程

　　卢琼安女士透露， “承袭60年零售基因和30多年购物中心经验，SM中国最大的成功秘诀在于：始终采取“顾客的站位”，践行‘ All for you(一切为您) ’品牌经营之道。 ” 首先是精准受众定位，打造满足顾客需求的购物体验；5年前，在电商发展还不太成熟时，SM就未雨绸缪，不断调整业态配置，增加体验型项目，引进更多独有品牌，在企划活动上不断创新。同时，秉承集团创立者施至成先生倡导的“互助互爱PEOPLE HELP PEOPLE”宗旨，SM中国坚信企业是社会责任的一份子，为社会公益不遗余力。

　　SM中国自创立以来，就把“SM关爱组织”(SM Cares)的一系列项目带到了中国，更立足中国国情实际加以结合创新，支持社区发展、环境可持续发展和关爱需要帮助的人群。

　　2018年，SM中国开展的公益活动——“地球一小时”和“SM儿童读书日”活动进入第8个年头。”2018SM中国地球一小时”，以“开启我的60+生活”为主题，发动大家从日常生活开始做出积极改变，切实节能减排、关爱地球。“2018SM儿童读书日”， SM中国更是在历年推动儿童回归阅读的基础上，创新性引入国际公益图书馆组织 ——“Little Free Library” 的官方授权项目。SM8个平均占地20m²以上的Little Free Library(活“阅”小书馆)在7月17日同步启幕，为孩子们创造自由体验空间、提供富有价值童书、鼓励互动亲子阅读，是为Little Free Library在中国规模最大的图书馆。“带走一本书，留下一本书”， SM中国也希望借此让孩子在图书阅读中，充分感受分享的信任、善意与美好。

　　此外，SM中国2018年还首次携手中国儿童少年基金会，以四川为首站启动“SM儿童快乐家园”捐建计划。首个由SM中国捐建的“儿童快乐家园”预计将于今年下半年在四川省乐山市井研县东林镇揭牌，未来捐建目标将覆盖厦门、苏州、重庆、山东、天津等地，为留守儿童提供学习、游乐的场所以及教育、心理咨询等贴心服务。

　　此次，SM中国凭借其在中国高度的公众综合评价和品牌影响力，在中国财经业界与大众媒体联袂打造的中国经济领域最具影响力的交流平台之一——中国财经峰会荣获“2018杰出品牌形象奖”；进一步凸显其品牌在中国购物中心行业的标杆地位，以及在中国新经济形势下大企业的责任担当。

SM中国营运部负责人卢琼安女士代表SM中国领奖

　　据介绍，“2018杰出品牌形象奖”由中国财经峰会组委会通过社会问卷调查遴选“新时代推动经济增长与社会进步”企业典范后，再邀请知名研究机构、专家学者、媒体领袖组成评审委员会评选而出。

　　关于SM中国

　　SM中国所隶属于的SM集团，是东南亚最大的综合性地产开发商之一，其核心业务涵盖购物中心、地产开发、零售、银行金融、酒店与会展等。目前SM全球开设了77家购物中心，总建筑面积超过962万平方米，每日人流量达400多万人次。

　　SM自2001年进入中国后，已在8座城市投资大型购物中心项目。其中， SM中国扛鼎巨作——“SM天津滨海城市广场”试营业一年多，面向全球火热招商中。2018年，SM中国全面推进“ SM厦门综合体”和“SM扬州综合体”建设，以开拓创新型和可持续发展新生活城市综合体为愿景，为亿万民众提供精彩纷呈的都会生活。