不知道大家有没有遇到过这样的问题?
社群是有了,但是不活跃,没粘性!
不是发个广告就是领完红包就走人,线下的社群就更不用说了,不是听人家说,就是看人家说,这样的社群有什么用?
很多时候,社群聚集到一定用户后,面临的将是漫长而复杂的运营过程,而这个过程,对于企业以及运营人员来说就如地狱一般煎熬!
想要让社群提高粘性,其实就在于三点,互动,内容,好玩!
01 互动
无互动就等于没社交!
互动是了解的基础,有了互动就会增进了认知,这样就会更容易催生情感连接,产生信赖认可!
社群也是如此,互动必是形成品牌的第一步。
而有价值的互动往往也一直是保持社群活跃的最好方式。
互动又分为线上和线下互动,大家都知道,线上聊一百次不如线下见一面,线上你再怎么谈天说地,你所面对还不是一个虚拟人物!就算人家有多好的项目给你做,你也绝对不会轻易的产生信赖!
只有到了现场,见到真人,彼此才会产生信赖。
02 内容
一个具备高度粘性的社群是离不开好的内容的!
现在的社群分为线上和线下两种,线上的人分为各种圈子,线下的人分为工作圈子和协会圈子,而很多时候,用户加入社群的目的更多的就是为了获得资源,这个资源可以是人,也可以是物,更可以是经验,但是不能什么都没有。
而这个时候只有产生大量优质的内容才是社群的关键,如何获取更多优质的内容?
通过读一本好书是可以快速获得的,还有一种就是通过别人的眼睛和经验,特别是来自顶级企业家、行业龙头的一手实战经验,而这种最具实际性的,最具实战性的内容往往是用户最想得到的,但,这些内容却又是最难获取的。
03 好玩
有了好的内容还不行,你的社群还得必须好玩。
试想一下,如果社群里每天都是知识理论的分享,每天都是单纯的名师演讲,那此不是会闷死!
特别是在线上的社群里,在互联网的猛烈冲击下,线下社群的玩法日渐变少,哪一次企业培训不是简单的知识讲解,哪一次名师分享会不是举举手,投投票?
玩法单一的社群终将会被用户淘汰!
如何才能让社群有更多的玩法呢?
最好的方法就是把互联网上社群的玩法引进到线下现场上,比如,实时投票,一键获取信息,3D抽奖,甚至是直接购买商品,如果这些玩法都能实现在现场上,谁还会说闷,谁还会不好玩?
那么问题就来了,怎样才能做到把互动,内容,好玩三者都结合起来呢?
其实很简单,社群家的超级现场+爆品内容+超级好玩三大方式就能做到。
众所周知,保持社群粘性最直接的方式是举办活动,过去通常情况下就是通过线上或纯线下去做社群服务和连接,但是这样的方式只能在一个特定的线下场馆去实现,而社群家在未来将连接十几万的线下场馆,每一个场馆都是现场。
通过这几十万的线下场馆,社群成员可以不受地点与时间的限制,通过参加现场互动与名师互动交流,并能与来自全国五湖四海的其他社群成员一起互动,资源互换,甚至面对面加好友都可以,这就大大提升了社群成员间的活跃度。
在内容上,社群家不仅可以自产内容,还能整合来自顶级企业家、行业龙头的一手实战经验直接分享给社群成员,这种最具实际性的,最具实战性的爆品内容就是用户最想得到的,除此之外,社群家还可以通过严格的筛选为优质的内容创造者提供SaaS服务。
在社群活动期间,社群成员在现场上可以利用社群家app向名师直接提问、现场实时投票、一键获取社群成员信息、3D抽奖、购买商品,这些互联网上的社群玩法,社群家都能在现场随时实现,真正实现在学习的同时还能玩得开心。
有社群的地方就有社群家,有了社群家,你还用担心社群不活跃,没粘性等问题吗?