上饶灵山：依托当地旅游优势 稳步前进创5A

　　中国江西网讯 记者甘文敏报道：灵山风景名胜区位于江西省上饶县北部，是道、佛二教圣地，道家列之为天下第三十三福地，是一个集观光体验、度假养生、运动休闲、宗教朝觐为一体的近郊型国家级风景名胜区，也是国家AAAA级旅游景区。近年来，上饶灵山风景名胜区充分发挥当地旅游优势，提升灵山旅游品牌、带动沿线群众脱贫致富。那么，灵山景区山在旅游扶贫上取得了怎样的成果？又如何发挥当地旅游优势？如何稳步前进创5A呢？9月23日，2017“探寻福地畅游灵山”全国主流网络媒体记者走进上饶灵山，对话灵山景区管委会。

2017“探寻福地畅游灵山”媒体对话会现场

　　旅游扶贫成效显著村民幸福指数提高

灵山景区党工委书记蒋加龙对媒体提问进行作答

　　人民网记者郭纪鹏：近几年，上饶市加强旅游扶贫力度，在此项目上灵山景区尤为突出，能否说说灵山景区在旅游扶贫上取得的成果？下一步又将有何目标呢？

　　蒋加龙：“旅游+”的定位为灵山脚下的贫困户提供了脱贫致富的发展思路。灵山旅游业在当地迅速发展的同时，旅游相关产业逐渐形成了一定规模，繁荣了区域经济，统筹了城乡发展，也为当地农民增加了就业和收入。花海旅游、休闲采摘、农业观光……在景区的带动下，灵山脚下乡村旅游红火起来。

　　在灵山景区建设前，灵山交通不便，农村经济凋敝、人口外流、花岗岩采石场不断破坏着生态环境和景观资源。景区建成之后，交通便利，旅游经济蓬勃发展，生态得到系统保护，景区周边4乡村民获得了“家门口”就业的机会。灵山景区充分发挥自身的优势，加大对贫困户在用工招聘、景区临时摊点免费租用、农家乐等多项扶贫的支持。在旅游扶贫上：一是改善了贫困乡村的基础设施；二是全方位转变了当地农民劳动致富、开放致富、技术致富的观念；三是多途径地解决了贫困户就业。首先,景区直接提供了26个岗位给贫困户，带动了130人脱贫；其次，参与景区服务的有14户，50余名贫困户参与景区保洁、防火等工作，带动70人脱贫。由景区开放所辐射的行业带动了几十户贫困户脱贫，为左溪村2016年整体脱贫打下坚实基础。

　　吃上“旅游饭”的贫困户纷纷摘掉了穷帽子，景区附近村民的幸福指数不断提高。下一步，我们将通过努力，进一步提升灵山景区的美誉度与知名度，不断丰富灵山景区的旅游业态，带动周边村民更好更快的富起来。

　　充分发挥当地优势打造特色旅游品牌

　　一点资讯记者马雅莉：灵山特色和优势是什么？如何发挥当地的旅游优势？

　　蒋加龙：灵山规模之巨大，气势之雄伟，形态之独特，世间罕见，被誉为“中华龙脊”。综合来说，灵山有五大特色：

　　1.灵山雄峰——世界罕见的环状花岗岩峰林。灵山以山峰挺秀著称，七十二峰，峰峰奇秀，仪态万千。灵山远眺如美人仰卧，仰望如鹰击长空，俯看像一条硕大无比的“巨龙”横亘盘踞于赣东北大地之上。

　　2.灵山奇石——国内罕见的造型石地貌。灵山是石的王国，石的世界。灵山造型石数量之多、品质之高，在全国乃至世界都罕见。灵山在造山运动中，因山体间歇性频繁升降，形成了无数的花岗岩块石，经亿万年风雨雕琢，其形千姿百态。

　　3.灵山秀水——江南落差最大的花岗岩瀑布。灵山水秀，雨水丰沛，水量充足，到处都有涓涓细流，幽泉飞瀑，其中较大规模的瀑布达36处，位于水晶山景区的水晶瀑布，依山数叠，形如飞练挂天，声如万钧雷霆，落差达230余米。

　　4.灵山梯田——中国最具特色的高山灵石梯田。灵山梯田依山就势，田中错落着大量的巨大滚石，一年四季，或是稻田青绿，或是油菜金黄，把生存与审美结合成牧歌般的诗情画意，同时也创造了中国最具特色的高山灵石梯田景观。

　　5.灵山宗教——江南颇具影响的民间宗教名山。灵山自古是道、佛二教胜地，是全国著名的道教洞天福地之一，被列为天下第三十三福地。据唐《云典》记载，灵山鼎盛时共有宫观殿宇99座。灵山因“灵应、神应”成了万民朝拜、祈福圣地，成了信男善女圆梦的地方。

　　如何发挥当地旅游优势：

　　一、抢用最近的区位优势，增强灵山旅游资源竞争力

　　灵山区位优势独特，三清山机场位于中心城区以南，灵山位于中心城区以北，上饶大道及灵山大道南北连接，贯穿中心城区只有30公里，仅半小时可直达景区，对过境时间较短的游客有巨大的吸引力。灵山自然资源禀赋，有世界罕见的环状花岗岩峰林和国内罕见的造型石地貌，有江南落差最大的花岗岩瀑布，有中国最具特色的高山灵山梯田。我们将根据市场需求，进一步打造观光游、休闲游、乡村游、文化游、体验游等旅游产品，丰富灵山旅游业态。

　　二、善用最靓的眼球优势，提升灵山旅游服务接待力

　　灵山是上饶的母亲山，游客乘机抵达机场上空北望灵山，绵延百里，仰卧睡美人(又似巨大卧佛)的灵山随即映入眼帘，这是上饶最巨幅的天然大广告、是对天下第三十三福地最大的宣传。灵山将以“全景域智慧党建”为抓手，以优质服务为核心，以游客满意为目的，充分运用“互联网+”、“旅游+”、“大数据”思维，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，不断提升灵山景区管理水平。同时，还将积极与三清山机场合作，在航站楼服务中心提供游客咨询、酒店预订、自由行等服务，下步我们将开通上饶高铁站、三清山机场至灵山的旅游专线大巴，免费接送来灵山旅游的游客。

　　三、巧用最大的政策优势，拓宽灵山旅游市场辐射力

　　三清山机场陆续开通成都、深圳、青岛、北京、西安、重庆、大连等热门城市的航线。更多的航班开通后，将促进灵山与全国各地旅游界的合作、推介交流。当前，灵山旅游市场以高铁3小时范围内的本地及长三角地区为主。伴随机场的通航，灵山旅游将对距离较远的大城市游客产生更大的吸引力，旅游市场辐射半径已冲出“长三角”。灵山景区将在通航的各大城市开展精准营销，并制定最大的优惠政策，即三清山机场通航后至今年年底凡抵达三清山机场的游客，凭身份证和机票到灵山景区购买全程索道票享受门票全免。

　　以智慧党建为抓手以优质服务为重点

　　南方网记者汤云佩：听说灵山景区在开展全景域智慧党建创建工作并且做得很有特色，前段时间全市党建现场会也在灵山召开。可以简单介绍下灵山景区智慧党建吗？全景域智慧党建在景区中又发挥了什么样的作用？

　　蒋加龙：灵山景区全景域党建是以智慧党建为抓手，以优质服务为重点，以群众满意为目的，充分运用“互联网+”、“旅游+”、“大数据”思维,充分发挥基层党组织和党员干部的政治引领和先锋模范作用，充分运用科技化和智能化的服务手段，着力打造“全景域智慧党建”品牌,做到“全景域智慧关注、全景域智慧服务、全景域智慧考评”。打造了“做响一大品牌、打造‘三平台三中心’、创建五支党员服务队”的“135工程”(一大品牌：“全景域智慧党建”制定和推行“全景域智慧关注、全景域智慧服务、全景域智慧考评”机制；三个平台：灵山“党建+旅游”965203热线平台、灵山党建先锋网站平台、灵山党建公众号微信平台；三个中心：景区党员活动中心、景区党建指挥(展示)中心、景区红色旅游文化演播中心。五支队伍：党员+景区志愿者服务队、党员+景区旅游企业(项目)服务队、党员+景区10分钟应急救援队、党员+景区旅游电商服务队、党员+景区旅游资源保护队)，进而带动全县全域旅游的共同进步、共同提高，群策群力，形成切实有效、可复制、可推广，在全市全省乃至全国叫得响的旅游党建工作品牌。

　　灵山景区的党建服务热线、智慧指挥中心、微信公众号及小程序的运用，智能化党建成效明显；党建示范路、党建长廊、红色文化演播中心，内容丰富，主题鲜明，既有站位很高的中央精神要求，也有地方特色的党建教育，取得了实实在在的成效，得到了游客们的肯定。

　　(1)加强了党要管党、从严治党的政治意识；

　　(2)发挥了党组织、党员的先锋模范作用；

　　(3)通过“党员+”五支服务队，游客得到了更加优质高效的服务。

　　落实景区安全基础迎国庆黄金周高潮

灵山管委会主任郑英对媒体记者提问进行作答

　　国际在线记者董健雄：十一国庆黄金周就要来了，灵山景区将如何迎接黄金周的到来？

　　郑英：今年是灵山景区迎来的第三个十一国家黄金周，景区党工委、管委会对国庆黄金周作高度重视，早谋划、早部署。一方面制定了《十一黄金周工作方案》《应急疏散预案》《旅游安全应急预案》，成立了国庆黄金周工作指挥部，下设22个工作组，把各项工作从组织到措施逐级细化，并提前召开景区动员大会，把任务，目标，措施落实到部门，落实到人，为做好国庆黄金周旅游安全奠定了坚实的基础。另一方面，准备丰富的节庆活动，营造浓厚的节庆氛围。八天的节日期间，景区将组织二十余场体现灵山文化特色的民俗表演，增添节日的喜庆。为游客准备了小国旗、爱心国旗发夹等小礼物。灵山景区天凉好个秋，祈福正当时。

　　发展休闲度假游开发创新旅游服务产品

　　大众网记者郭威：“国民休闲度假”已经成为旅游的新趋势，给地方旅游发展带来了新的发展机遇。请问，灵山在推进休闲度假游方面有好的资源和计划？

　　郑英：发展休闲度假旅游过程中，必须加强对传统文化的把握，加强文化的有机融合，努力用文化品牌提升旅游产品层次，以旅游项目展示文化意蕴，把挖掘文化内涵和提升文化品位，提供文化服务是贯穿于旅游产品要素建设之中：

　　一是构建快速便捷的旅游交通网络。灵山大道、天佑北大道、上饶大道已经连接贯通，形成了快速便捷的到灵山休闲度假旅游交通网络；二是构建完善了务实高效的旅游目的地公共服务体系，积极推动旅游标准化、信息化、旅游厕所、旅游标识牌、旅游应急救援等公共服务体系建设；三是积极推动城交旅游发展，规范提升乡村旅游；四是建设一批适应大众休闲需求的体验式(直升机观光、攀岩等)系列旅游产品。

　　以工项目为抓手，以活动为载体，以服务为宗旨，强化旅游从业人员素质培养，稳步推进智慧旅游建设。下步，我们还将加强与旅社相关部门的联动，进一步规范和提升旅游服务水平。

　　坚持规划引领扎实稳步创5A

灵山管委会副主任张新华对媒体记者提问进行作答

　　新浪网记者赵家宝：众所周知，灵山目前是国家4A级景区，灵山自然环境独特，地质构造复杂，又是道家书列天下第三十三福地，那么灵山景区将如何为创5A而努力？

　　张新华：目前国内旅游景区的最高等级为5A级，这是旅游景区综合实力的品牌标志，是景区旅游环境和发展质量的整体提升。今年4月份以来，根据市委、市政府和县委、县政府的工作部署，灵山景区启动了灵山创建国家5A级旅游景区工作。为扎实做好创建工作，灵山景区将主要从以下几方面努力：

　　一是细读标准，制定工作方案。认真对照国家《旅游景区质量等级的划分与评定》细则要求，查找景区存在的问题，根据细则要求制定具体整改方案，细化工作措施，量化工作任务，明确完成时限。前段时间我们已经分三次邀请了相关专家来景区考察把脉，指导创建工作。二是成立领导小组，推进景区发展。上饶县成立了灵山创建国家5A级旅游景区工作领导小组，由县委书记熊孙魁任组长，县长何党生任第一副组长，县委副书记魏文攻任常务副组长，景区各有关乡镇、县直各相关职能部门、单位等为领导小组成员单位，负责统筹、指导各项创建工作，协调、解决创建过程中存在的各类问题。三是加强景区升级改造，进一步完善景区的服务设施。这是一个非常重要的工作。灵山景区将认真对照国家评定细则，积极做好景区标识系统设计、特色游步道、旅游公路、游客中心、生态停车场、旅游厕所、环境卫生、智慧景区等方面的升级改造。景区通过一系列的升级改造之后，将使得环境大大提升，游览价值提高，创5A成功通过的几率就大大提高；反过来通过创建，不仅使景区的各项硬件设施得到完善，也使景区的各项服务管理水平步上新的台阶。四是多学习交流，吸取其他景区创建的成功经验。通过考察学习，借鉴其他景区的成功经验，开拓视野、增长见识、丰富思路。同时，要结合自己景区的特点和实际，对创建重点和难点进行认真细致的梳理，融入新理念，突出自己的特色。4月份我们组织相关人员专门到龟峰景区进行了考察学习，今后我们还将适当组织部分人员到其他兄弟景区学习取经。五是委托专业的创5A团队协助创建。要聘请专业团队专门编制创建规划，在创A过程中给予专业指导，按照创建标准提出整改方案，编写申报材料，对景区进行系统培训等，使景区在创建中少走弯路，节省时间。目前创建这项工作正在对外公开招标阶段。

　　根据其他景区的相关工作实践，正常情况下创建过程至少得需三年时间。灵山景区将紧紧围绕市委、市政府“第一抓，抓成第一”的旅游发展战略部署,按照县委、县政府“融入高铁空港新时代，实施五区联动大战略”的工作目标，依托灵山独特的自然景观和丰厚的人文资源优势，以完善景区接待设施、提高服务质量、提升服务水平、扩增接待能力为重点，扎实开展灵山创建国家5A级旅游景区工作，努力将灵山景区打造成生态优美、文化深厚、人文和谐的国内著名、世界知名休闲度假旅游目的地。

　　精准营销力度大市场推广效果好

　　东南网记者刘畅：“酒香也要勤呦呵”。灵山在旅游宣传和营销方面做了哪些工作？

　　张新华：灵山景区在保证资金的基础上集中人力、物力、财力做有针对性的市场营销，突出做好与旅游产品营销、推荐关联度高的宣传活动。成立了以书记为组长，主任为副组长的营销宣传工作领导小组，以“大营销、大宣传”的理念开拓市场，重点做好本地和江浙沪市场。精准营销，针对不同市场推出各项优惠活动，进一步提升灵山旅游综合影响力。

　　景区先后到北京、上海、天津、杭州、台湾、福州、厦门、山东、呼和浩特、哈尔滨、长春、沈阳、广西等地参加了“江西风景独好”旅游推介会、特卖会。在央视《朝闻天下》栏目、北京王府井大街、江西卫视、今日头条、大江网、凤凰网、南昌地铁、京福及沪昆高铁沿线站台、市县公交车、公交车站台等进行广告宣传。开展了“大美灵山杯”自行车骑跑铁人两项邀请赛、“灵山杯”全国网络媒体上饶行灵山采风、“金驹杯”世界大学生灵山采风、“灵山杯”全国网络媒体走进灵山等活动。邀请华东片区旅游协会、旅行社协会和骨干旅行社走进灵山踩线，冠名上饶首届诗词大会。除了传统的营销宣传方式，还通过时下年轻人热衷的直播方式，邀请知名的环球旅游达人来进行“网红直播”，最高单场观看人数：227万。

　　景区通过不断开展宣传营销活动，有力促进了灵山的品牌创建和市场推广，扩大了灵山景区的知名度。