Le 12 mars, la première station de services intelligents pour personnes âgées équipée de robots au monde a officiellement ouvert ses portes dans le sous-district Ronghua de la zone de développement économique et technologique de Beijing (Beijing E-Town). 

Une dame âgée joue aux échecs chinois avec un robot

La station, située au Tianhuayuan Yili, dispose d'une surface utile d'environ 1 100 mètres carrés. Plus de 40 types de robots y sont actuellement déployés. À l'entrée, un robot capable de préparer des crêpes fonctionne 24h/24. Les résidents peuvent scanner un code QR pour commander, et payer seulement 6,9 ou 7,9 yuans pour une crêpe personnalisée.

Au rez-de-chaussée, dans la cuisine et la salle à manger, les robots maîtres d'hôtel prennent non seulement les commandes, mais identifient également les aliments à éviter — notamment les produits riches en sucre et en huile — en fonction des conditions de santé indiquées par les convives, notamment l'hypertension et l'hyperglycémie. Un robot chef s'affaire à faire sauter de la courgette, son processus entièrement automatisé étant visible derrière une vitre. Des robots serveurs se déplacent avec agilité entre les tables, distribuant les plats avec précision.

Le premier étage abrite une crèche spécialement conçue pour les nourrissons et les jeunes enfants. Les enfants peuvent jouer avec des robots compagnons tels que l'Alpha Mini 2, ainsi qu'avec des robots capables de dessiner et de jouer au football.

Le deuxième étage propose des services intégrés de soins de santé, de loisirs et d'accueil de jour. Dans la salle de jeux, les personnes âgées peuvent jouer aux échecs avec des robots joueurs d'échecs, tandis qu'un robot maître de thé prépare habilement le thé à proximité. Les robots de soins de santé sont également populaires auprès des personnes âgées : certains peuvent effectuer des moxibustions sur des points d'acupuncture spécifiques tout en contrôlant la température pour éviter les brûlures, tandis que d'autres offrent des massages à intensité réglable, avec sélection ciblée de points d'acupuncture et contrôle de température. En outre, des dispositifs de surveillance de la santé permettent aux seniors de mesurer rapidement plusieurs indicateurs physiologiques. 

Une personne âgée reçoit un massage administré par un robot

Le troisième étage présente un appartement modèle adapté aux seniors, équipé de fauteuils roulants intelligents et de systèmes de surveillance 24 heures sur 24. À l'extérieur, un parcours d'obstacles avec des chiens robots permet de maintenir l'activité physique dans un cadre sécurisé.

La station adopte un modèle de soins à domicile hybride pour personnes âgées. Les personnes âgées peuvent se rendre sur place pour bénéficier des services, mais le personnel peut également intervenir à domicile avec du matériel portable. Pour faire face aux risques potentiels liés aux robots, le personnel de la station a indiqué qu'une assurance avait été souscrite.