对于企业服务行业来说，如何有序规范企业服务市场，形成相对标准化的管理服务体系，助力中小企业实现高效、快速、顺利的可持续发展之路，一直是行业内在探讨的问题。

　　资金服务、营销服务及财税工商是困扰初创企业的三大难题

　　据赛迪网中国市场情报中心《企业服务行业市场调研问卷》调研结果显示，在被调研企业中，资金服务、营销服务及财税工商是困扰初创企业的三大难题，超八成企业认可企业服务可以帮助企业解决问题。

图表1 中小企业所面临的困难

（数据来源：赛迪网中国市场情报中心）

　　超八成企业认可企业服务可以帮助企业解决问题

　　在“您认为企业服务在中小企业发展过程中的重要程度”的回答中，有46%的受访企业认为企业服务对于中小企业很重要；35%的受访企业认为企业服务特定情况下可以帮助企业解决问题；19%的受访企业选择相信自己，认为企业服务行业对中小企业来说没有太大必要，企业发展需要靠自身能力。综合第一项和第二项，共有81%的企业认可企业服务可以帮助企业解决问题。

图表2 中小企业对企业服务的认可度

（数据来源：赛迪网中国市场情报中心）

　　基础服务市场竞争激烈，企业服务行业亟待转型升级

　　如何解决中小企业发展所面临的现实问题？

　　随着中小企业对企业服务认可度加深，中小企业服务需求层次越加精细，在企业全生命周期不同阶段的服务表现出更高的专业诉求。基础市场竞争激烈、服务场景过于垂直和狭窄、难以满足所有用户的心理诉求等弊端已日益显现。现代企业服务已不仅局限在基础性的工商注册、代理记账服务。它将贯穿在企业发展的全生命周期之中，围绕用户需求的服务链条逐渐清晰，以客户需求和客户愿景为中心的服务模式将取代传统的服务模式。

　　据相关数据显示，2016年全国29万家企业服务类公司倒闭，但是同时也有7%的企业服务类公司盈利翻番，实现转型升级。新老交替趋势已现，市场洗牌正在展开。基础服务市场竞争激烈，整个企业服务行业亟待转型升级。

　　神州易桥办整合多方资源，加速企业服务高端上移

　　神州顺利办是神州易桥（主板上市：000606）旗下品牌，服务范围已涵盖商务服务、营销服务以及资金服务三大部分。其中商务服务包括工商资质、知识产权、财税服务、社保服务、企业采购、法律咨询、空间服务、创业培训等；营销服务包括数字化营销、营销平台、整合营销等；资金服务包括资本对接、企业保险、投资理财、企业贷款等。通过数百种针对企业不同阶段的服务产品，围绕中小企业需求形成一站式服务闭环。

　　在整合资源、开拓市场、研发高端业务方面，神州顺利办近一年来的举措反映出企业服务机构在谋求创新成长过程中的普遍性和代表性。

　　2016年8月，神州顺利办与新疆霍尔果斯结成招商战略合作伙伴。神州顺利办在霍尔果斯投资搭建企业服务体系平台，为落户霍尔果斯的企业提供优质服务。

　　2016年9月，神州顺利办与中国科技开发院签署战略合作协议，神州顺利办将作为中开院创业园区唯一指定企业基础服务合作商，未来共同搭建企业孵化互联网平台，推动中开院企业孵化园区的基础服务能力。

　　2016年9月20日，神州顺利办与前海联控签署战略合作协议，双方将共同打造前海智慧企业服务联盟。神州顺利办将为前海企业提供全方位的服务，实现现代企业服务，企业互联网大数据，孵化资本服务三大服务体系，为前海企业提供“一站式”的管家服务。共同推进智慧前海建设，促进前海经济的发展。

　　2017年3月1日，神州顺利办与新华社签署战略合作协议，探讨媒体与企业运营商共同创建良好双创环境的推动作用。共同成立国家城市发展“双创”企业委员会，切实推动国家“双创”战略落实，更好地服务、扶持中小微企业成长，带动就业。

　　2017年3月22日，工业和信息化部人才交流中心发布通知，将“神州顺利办企业信息化服务能力培训项目”纳入“工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程”中，表明“神州顺利办企业信息化服务能力培训项目”获得政府认可。提升全社会的企业服务人才水平，是目前能够快速帮助中小企业提升能力的方法之一。

　　2017年3月28日，神州顺利办与民生银行签署战略合作协议，民生银行将为神州顺利办所服务的企业提供专属云账户。神州顺利办与民生银行的合作，提高了小微企业的运营效率，促进了中小企业的发展。合作协议宣告着双方正以实际行动将“双创”执行落地，共建中国企业蓬勃发展的宏图。

　　2017年7月，神州顺利办与天津市武清区政府、中国注册税务师协会、澳大利亚海外投资联盟、黑马会、万众金服、景曜集团、蓝海股权交易中心、航天信息等达成战略合作协议，共同推动中国企业发展，搭建企业公共服务平台。

　　2017年8月，神州顺利办冠名中国商务服务大会2017夏季峰会，推动中国商务服务行业发展，并参与研究制订中国商务服务发展指数及商务服务评级标准工作，拟通过整合统计、工商、人社、司法等部门及行业协会统计数据，构建包括法律服务、咨询调查、广告服务、知识产权服务、人力资源服务等在内的指数体系，为行业做大做强提供指导和参考。

　　神州顺利办作为企业服务机构整合资源的范例，反映出我国企业服务行业资源整合和高端企业服务发展势头良好，企业服务行业正在逐步向业务链高端加速上移。

神州易桥董事长、神州顺利办创始人彭聪

　　神州易桥董事长、神州顺利办创始人彭聪认为，“作为企业服务，要抓住企业的刚需。要让企业可持续经营；帮企业降低运营成本；要让劳动者有尊严，让小企业员工能享受大企业的福利，等等，都是现实的可以帮助企业可持续发展的手段。”

　　提升行业竞争力，开启企业服务新篇章

　　任何变革都不会一帆风顺，地方中小型企业服务机构经过几十年的发展，已经形成了比较固定的市场格局，凭借地缘优势，“小作坊”依然占据着最大的市场份额。传统“小作坊”服务单一，收入被互联网公司打劫后逐渐降低。而近年来成立的互联网公司，通过烧钱和补贴搅乱了代理记账市场，使得传统的小型企业服务机构利润一再压缩，靠低质服务降低成本，形成了恶性循环。有实力的企业实现品牌升级，让行业成为规范化、标准化的服务性行业，进行资源整合势在必行。

　　2016年4月，神州顺利办在启动了“百成千店”计划，一年多时间与数千家企业服务商达成了合作。与此同时，神州顺利办“城市灯塔”战略也初见成效。用最优化的方式去解决企业生老病死过程中的全部需求，扩大各运营中心的服务能力半径，让企业用户体验到现代级集约化的优质服务，以灯塔战略赋予行业正能量。

　　随着社会分工愈发趋向专业化和精细化，“单打独斗”已经无法满足企业经营的需求，“团战”会是行业未来的必然走向。加入神州顺利办的小型企业服务机构将一跃成为上市公司联合创始人，并且通过“城市灯塔”开展了本身不具备的其他企业服务。而神州顺利办也进一步夯实品牌所设立的企业服务“最后一公里”目标。

　　据赛迪网中国市场情报中心调查显示：截止至2017年9月，神州易桥线下门店达数千家，拥有更强的线下服务渠道和服务落地能力，实现全国31 省全覆盖(港澳台地区除外)，代理记账10万余套，服务客户500万余家。

　　神州顺利办持续改变传统企业服务机构“单打独斗”的经营模式，通过服务能力的提升、规模的打造、品牌的建设持续提升自身的核心竞争力，并带动了整个企业服务行业的转型升级。