近几年,“消费升级”一词概括了各个行业的发展态势,而消费主力转向年轻化更是明显趋势,如何掌握一代消费者的心理成了各个品牌商的必修课,如何利用“代际营销”更是全新消费时代下的讨论热点。对于新一代消费者而言,开始更重视产品品质与品牌魅力,而对于品牌而言,懂得审时度势才能够赢得消费者的欢心。
早在2015年,尼尔森的调查数据便开始指向代际对消费习惯、消费观念的影响,并指出不同代际消费态度大不同。事实上,“代际营销”的特点往往是将目标消费群体集中在一代人身上,在一代人的成长中烙印下品牌的印记,在消费者群体中实现“品牌年轻化”,这便要求品牌必须深刻理解一代人的兴趣与爱好,并由此制定年轻化的产品与战略。
所谓“代际营销”,即是品牌专注对年轻一代消费者进行营销推广,品牌状态始终保持年轻,不随着消费者的年龄增长而增长,也不会跟随某一代人的变化而变化,也就是“永葆青春式营销”。在国内,贯彻“代际营销”的品牌不乏少数,比如OPPO和vivo手机以多代言人的形式铺设市场,可口可乐以歌词瓶去收获年轻人好感,这些策略在90后00后消费群体中都体现出了明显的效用。
除此以外,更有品牌选择联合专业院校去实现品牌升级,提升品牌的专业度和学术性,以此去赢取年轻一代消费者的尊重与选择。如2016年12月,作为发起单位之一,薇美姿联合广东省高校、科研院所、化妆品企业成立了广东省化妆品学会,并当选为副理事长单位。
总体而言,“代际消费”是一种有严重的区域差异、代际差异、人群差异的现象,高品质产品也因代际不同而定义不同,在消费升级的商业环境中,品牌更应懂得审时度势,精准定位消费者,深化营销策略。