原标题:如何让山清水秀美丽之地更迷人 探寻重庆旅游的7条升级路径
开栏的话》》
2018年全国旅游工作会明确提出,大力推动从“高速旅游增长”阶段转向“优质旅游发展”阶段。与此同时,重庆市委市政府也提出了“加快打造重庆旅游业发展升级版”的重要部署。优质旅游、旅游升级版,无疑将成为未来重庆旅游行业共同的发展方向和目标。
从本期开始,《重庆日报·体旅周刊》将开设“探寻重庆优质旅游的升级之路”专栏,从“升级综述、山水都市、环城走廊、归来三峡、武陵风情、内河游轮、温泉旅游、文化之旅”8个主题,对重庆如何发展优质旅游、如何打造旅游升级版展开全方位的深度报道。
旅游产业是欣欣向荣的富民产业,重庆旅游不仅是诠释“绿水青山就是金山银山”、增收致富的重要途径,同时也是落实乡村振兴战略,提升美丽重庆的关键性举措。围绕“品质”做文章,让“优质旅游”目标变成广大游客的赞美之词,已成为重庆儿女的共识。 红利与差距——两个关键词破茧而出。
重庆旅游的四个升级红利
“千载难逢”“前所未有”“发展的春天”“最好的时代”……重庆市旅发委相关负责人秦定波在接受记者采访时,多次提及这些词汇,在他看来,重庆迎来了发展优质旅游,打造旅游升级版的最佳时机。
“如此多的时代红利集中于旅游一身,作为旅游人,此时此刻应当充满信心、奋起作为。”秦定波给出了关于“最佳时机”的判断依据。
其一,基于党的十九大关于“满足人民美好生活需要”的重大论断,作为五大幸福产业之首,旅游业被赋予了更重要的行业使命,其发展符合市场需求;
其二,基于党的十九大关于“从高速度增长迈向高质量发展新时代”的重大部署,发展优质旅游是时代所需、势在必行;
其三,中央对重庆提出的“两点”“两地”定位要求,其中关于做实做靓“山清水秀美丽之地”的殷殷嘱托,为重庆大力发展旅游产业注入了强大动力;
其四,近期以来,市委、市政府对旅游工作陆续作出培育新的增长点、打造“升级版”等一系列重要指示,并成立旅游发展委员会、召开首届全域旅游发展大会等,足以体现市委、市政府对旅游发展高度重视、寄予厚望。
对此,西南大学地理科学学院教授杨晓霞表示认同。同时,她提出,重庆要打造优质旅游,首先要准确理解什么是优质旅游。
在杨晓霞看来,优质旅游必须具备两个特点:第一是能够代表旅游行业发展方向,通俗讲就是获得“行业点赞”;第二是能够充分满足不同层次游客的多元旅游需求,通俗讲就是获得“游客点赞”。
差距,主要源于“供给侧”
杨晓霞说,在充分理解了时代机遇和优质旅游内涵的基础上,第二步就是要认清差距。
记者走访市内诸多旅游领域的研究机构、行业组织、企业单位时了解到,从旅游产品供给、基础设施打造、产业布局思路、产业配套服务等各个方面,重庆旅游现状与优质旅游目标之间,都存在或多或少的差距。
但其中,一个最大的共识就是,“产品供给品质不够”,是重庆旅游目前最大的短板。
“去年,重庆的游客接待量有5.42亿人次,位列全国前列,但旅游收入却只能排在中列,人次均收入那就更低了。这说明,重庆并不缺客流量,人来了,却产生不了高的消费,那可以判断为产品供给出了问题。”有数十年丰富旅游从业经验、目前供职于重庆市旅游协会的龚立说。
龚立认为,重庆旅游产品供给侧的问题几乎出现在了下面每一个环节:景区建设水平不够高、旅游线路产品品质不够好、旅游商品高性价比低、旅游配套服务水平不高等。
“近年来,《千与千寻》现实版的洪崖洞、穿楼而过的地铁、楼顶的马路等重庆网红景点频出,说明重庆这座城市具有很多个性化的资源,但我们疏于挖掘。”重庆旅投集团副总经理肖红钢认为,“唯一性”“个性化”挖掘不够,也是制约重庆旅游高品质发展的一大因素。
在他看来,近年来,重庆景区的数量成几何倍数增长,每个景区的软件质量有很大提升,但是独特的旅游IP很模糊,区域性旅游元素同质化严重,以至于前端景区的品牌建设和后端市场的体验感都并不理想。
“第一,产品供给有差距,主要体现在市内区域发展不平衡、拳头产品不够强、设施配套和服务配套跟不上等方面;第二,客源渠道还要进一步优化,扩大国际客源市场;第三,城市营销还需要更加大手笔。”对于重庆旅游与优质旅游之间的差距,秦定波毫不讳言。
探索7条升级路径
充分认识差距,才能对症下药,寻求思路。
对此,记者从市旅发委了解到,下一步,我市将从产品、线路、基础设施、市场环境、智慧旅游、品牌推广、管理体制等7个方面全方位打造重庆旅游升级版。
秦定波介绍,其中,首要任务便是产品供给侧的升级,让游客来了重庆,留得下来,消费舒心,具体包括产品和线路的全面提升。
产品方面,要实现景区景点和旅游度假区的协调发展,推进旅游与文化、农业、工业、交通、商贸、医疗、体育等深度融合,挖掘和包装具有重庆特色、具有唯一性和第一性的产品。
例如打造大都市、大三峡、大武陵等特色区域,打造山水都市、长江三峡、邮轮游艇、红岩联线、温泉之都、环城走廊、乌江画廊、世界遗产、巴渝古镇、美丽乡村等主题产品。
线路方面,则以“一带一路”和长江经济带建设为契机,以空中航线、高速铁路、高速公路和长江黄金水道为依托,优化推出一批覆盖市内、连通市外、连接世界的特色旅游线路,推动一批跨区域的旅游精品线路提档升级。
例如,山水重庆都市风情之旅、环城走廊遗产风光之旅、渝东北长江三峡湖光山色之旅、渝东南世外桃源民族风情之旅等精品线路,满足不同层次、不同需求的游客需要。
另外,优质旅游需要优质的配套和环境。
因此,在基础设施升级方面,我市提出实施交通干线与旅游景区“最后一公里”通畅工程,纳入全市交通建设“三年会战”,实现“城景通、景景通”。
在智慧旅游方面,我市将大力推进“旅游云”建设,实现智能化的旅游管理和服务;
在市场环境方面,我市将大力推进旅游标准化建设,深入推进全市旅游环境综合整治,提高国际化的旅游服务能力和水平;
在品牌推广方面,我市未来将重点加大境外推广力度,针对海外重点客源市场策划实施一系列重点营销活动,拓展海外营销渠道。
在管理体制方面,我市将依托市旅游发展委员会的挂牌和职能转变,加强全市旅游发展统筹协调、产业促进、公共服务等职能职责,让政府这只手的职能更优化。
■本栏文/张奥然