近年来在线学习的方式已逐渐渗透于人们的日常生活，2016年中国在线教育市场规模达到2218亿元，未来几年，在线教育技术的持续升级、在线学习产品的丰富和成熟都将推动在线教育市场规模进一步增长。作为K12在线教育最主要的细分领域，K12在线英语培训将迎来强势增长。未来以技术创新打造口碑，降低获客成本以获得良性发展将成为行业发展趋势。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2017年上半年中国K12在线英语培训行业专题研究报告》主要针对了K12在线英语培训领域进行市场解读、用户研究及未来趋势预测。

　　K12在线教育市场潜力巨大政策机遇助推发展

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2016年中国在线教育市场规模达到2218亿元，预计2018年在线教育市场规模突破3000亿元关口，达到3480亿元。随着在线教育渗透率的持续上升，K12在线教育用户规模稳步增长，预计2018年K12在线教育用户规模将达到1968.94万人。

　　艾媒咨询分析师认为，由于目前K12在线教育的渗透率仍处于较低水平，2016年渗透率仅为9.0%，市场潜力有待进一步挖掘，未来随着相关技术的发展和应用，产品和课程的优化升级，K12在线教育市场渗透率将随之上升，而作为K12在线教育最主要的细分领域，K12在线英语培训的用户规模也将随之强势增长。

　　近几年来推进“互联网+教育”的政策规划陆续出台：2017年高考制度改革，重视对英语听说能力的考量，促使K12课外英语培训市场需求增大;教育部将于2020年前推出统一外语测评体系，实现英语教学“一条龙”和多种学习成果的沟通互认，此举也可能引发语言培训市场重新洗牌。相关政策为K12在线英语培训行业提供了多方位的发展机会，也将引导K12英语培训市场的规范化和标准化，引发行业市场布局、教学目标、资源配置的集体变革。各K12在线英语培训厂商需顺应形势，把握机遇，寻求跨越式发展。

　　厂商着力痛点持续创新哒哒英语创新打造一对一固定外教新模式

　　iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，师资水平参差不齐，辅导针对性弱、影响视力和注意力，学习效果受硬件条件限制等在线学习的短板成为用户对K12在线英语培训的主要顾虑。

　　针对师资水平参差不齐和学生自主学习能力弱的痛点，哒哒英语采用一对一固定外教模式，结合严格的外教选拔机制，在保证外教质量的同时紧密师生联系以保证学习效果;在整个学习流程过程中，哒哒英语通过对学生的实际评测针对性的匹配老师，并定期针对考核结果对学生分配资源进行调整，学员还可另外按兴趣参与主题丰富的辅修课和直播课，在学生的个性化与固定化中进行了良好的平衡。艾媒咨询分析师认为，与线下培训相比，在线学习短板依旧明显，在师生互动、课堂环境等许多方面的用户体验仍存在差距，一对一固定外教的教学模式可以实现课程和服务定制化，提升课堂互动性，加强辅导针对性;对于学生来说，师生一对一绑定的模式也可以解决其他在线英语课堂外教变动大、师生不熟悉的痛点。未来哒哒英语可继续深耕一对一业务，着力发挥固定外教模式优势，打造品牌口碑。

　　此外，哒哒英语坚持欧美外教授课，持续投入对外国原版教材的引进来解决学生所学英语在外国场景下应用困难的问题。哒哒英语通过引进原版教材的同时结合我国学生的学习情况和特点对外国原版教材加以解构，形成更符合国内教学特点和学生接受水平的教学体系，既能让学员享受到原汁原味的欧美课程，又能保证较好学习效果。艾媒咨询分析师认为，坚持对外国原版教材引进的投入，是保证教学质量的第一道关，再配以欧美外教的课堂教学，更突显了其教学的本土化。相较于市场上存在为满足对高分应试的追求而忽略纯正地道等因素的教学问题，哒哒英语的教学理念明显能占据较大的教学品牌优势。

　　而对于家长难以监督小孩学习情况的问题，哒哒英语同样有相匹配的应对措施——自主开发iPad双向视频互动平台，家长可通过该互动平台移动端实时监看上课情况，有效解决家长难以掌握学生学习情况的问题，实现“100%全透明教室”的教学形式;哒哒英语还着力研发科学智能的学习系统(如：lin-parks系统)，搭载语音识别技术，打造具有点读、口语练习等多样化功能的学习平台，并可即时得到智能评分反馈，实现课中课后动态链接。艾媒咨询分析师认为，“全透明教室”的创新，如给诸多家长开出一剂“定心丸”，更进一步地解决家校间信息不对称问题，对家长的课后辅导与监督也能起到极大的帮助。智能学习系统的搭建能为学生的学习提供更加科学的学习环境，保证学生的课后学习同样高质量。

　　创新技术打造口碑固定模式和应试提分或成主流

　　技术对于在线教育行业来说，是各家厂商的核心竞争力之一，也是形成市场壁垒的关键要素。在技术创新的基础上，教学形式、教研运营、课程内容、考评体系等需要构成一个完整的闭环，打造出产品的不可替代性。因此未来在线英语厂商将继续发力技术创新，以技术进步带动产品和服务的升级。另外，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，K12在线教育厂商获客渠道分布中线上推广占比达56.7%，亲友推荐仅占12.4%。但营销成本高企不下，将成为阻碍平台发展的沉重负担，限制运营、师资、技术等其他方面的资源投入，厂商需降低获客成本，更加注重产品质量，提高完课率，以实际的课程学习效果建立口碑，通过K12学员及家长自发传播推广获客，实现良性发展。

　　相比于其他在线教育产品用户，K12用户自主学习能力尚待培养，在长期的学校学习过程中培养了较为固定规律的学习习惯。固定老师模式促进师生彼此的了解和适应，有利于教学效果的提升，能解决辅导针对性弱这一用户最大顾虑一旦，具有较大优越性，未来该模式或成K12在线英语培训主流模式。目前K12在线英语培训市场渗透率相对较低，意愿使用K12在线英语培训产品的用户家长有86.9%具有大专及以上文化水平，超过九成来自一二三线城市，用户群多集中在学习条件相对优越，较为注重语言应用的中产阶级家庭。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，目前有44.3%的K12用户使用在线英语产品的目的是为了提高考试分数，未来随着市场教育的深化，K12在线英语培用户群将拓展至更全面的K12群体，更具普遍性的应试需求也将重新得到强调。在主打应用的外教互动培训领域头部格局渐趋稳定的当下，直击K12群体应试提分刚需的产品拥有较大市场空间。

　　为适应提高分数的应试需求，2017年初，哒哒英语推出针对12-18岁中学生托福、雅思的课程，满足有出国留学计划学员的需求，并采用“一对一固定老师”的方式以及“先学后教、当堂训练”的课堂模式，保证良好的教学效果。

　　目前K12在线英语培训市场渗透率相对较低，用户群多集中在学习条件相对优越，较为注重语言应用的中产阶级家庭，所以K12在线教育行业的市场空间仍旧非常广阔，K12在线英语培训行业以其高质灵活的优越性渐成主流，各在线教育厂商纷纷转型优化，注重口碑打造而非过度营销已成大势，技术的创新及应用将成为该行业市场的新壁垒，“深耕”教学品牌必将受到青睐。