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三亚部署29项重点保障工作打造旺季舒心游环境
2017-12-12 10:15:54  |  来源:海南日报  |  编辑:李胜兰

  海南日报三亚12月11日电 (记者林诗婷)旅游旺季到来,三亚各涉旅部门严阵以待。今天上午,三亚召开2018年春节黄金周暨旅游旺季综合服务保障工作部署会,安排市场整治与监管、服务保障、市场营销、全域旅游建设等方面的具体工作。省委常委、三亚市委书记严朝君出席会议并讲话。

  旅游旺季期间,三亚按照“统一领导、属地管理、部门联动、责任到人”的原则,组织协调各相关单位、涉旅企业共同参与,共同推进旅游市场营销、全域旅游建设等29项重点保障工作。

  据悉,三亚将通过联动境外媒体加强宣传、打造一程多站航空产品、推动国际航线开通等方式,着力提升城市国际化水平;推进全域旅游建设,创新信息化手段打造旅游厕所网络管理平台,实现旅游景区微信二维码投诉平台全覆盖;旅游、工商、食药监等部门联动,旅游旺季期间将24小时轮流值班监管市场价格。

  会议指出,各相关部门要提高思想认识,对标工作方案,明确权责分工,以“每天都从零开始”的要求和态度做好旅游市场综合治理工作,以更高的标准、更严的要求、更细的工作、更优的服务、更满意的结果“五更”标准,提高旅游服务水平。同时,要把握“严管”“重罚”“及时”3个关键词,做到有投诉必调查、是问题必处理、要处罚必顶格,严格规范旅游行业准入标准,违法违规经营的涉旅企业将被列入“禁止名单”。下一步,三亚将开展城乡清洁行动,丰富假日旅游产品供给,畅通政府服务热线、旅游APP等信息渠道,强化市场治理管理与服务保障,全面营造舒心游、放心游环境。