当前，“保险+互联网”模式已深入人心，互联网保险时代已然来到。保险科技作为互联网保险发展道路上的一面大旗，指引着各企业不断前进。2013年成立的众安保险，一直以“做有温度的保险和面向未来的保险”为愿景，为能够向用户提供更优质的服务而不断努力。

　　用科技提升保险价值 

　　作为一家保险科技公司，众安保险利用大数据快速积累数据信息，运用人工智能对海量数据进行算法与学习，在精准定位目标用户的同时准确识别用户所处场景中的各种风险因素，进而根据所建立的差异化风险模型设计个性化产品。

　　在女性尊享百万意外保时，众安保险借助大数据等技术对现代都市女性的年龄、职业、行为习惯及其所处的生活、工作、社交等场景中的风险隐患等相关数据进行分析，识别出日常生活意外、猝死及公共交通工具意外三大方面是该目标客群的热点保障需求。同时，众安保险考虑到用户对于保障力度的需求，将该款意外险产品界定为百万级别，并打破传统的“一刀切”原则，实行按年龄段定价，让更多女性用户获得更加契合其需求的意外风险解决方案。

　　这些年，众安保险不断发挥自身的科技优势，丰富数据资源，深挖不同场景中的风险隐患，清晰刻画用户需求，对产品及服务模式从个性化、人性化、定制化等维度进行创新升级，“国民出行保”飞享e生、“互联网+”样本车险产品保骉等均是众安保险的科技创新成果。

　　以优质的服务赢得用户认可

　　通过对科技应用及创新方面的持续探索，众安保险的服务能力及服务品质得到提升，用户规模及满意度也随之攀升。

　　为了向用户提供及时、省心、贴心的服务，众安保险将定制化产品嵌入用户所在场景中，用户可快速完成投保；在产品使用过程中，用户还可以与平台进行互动。如在健身场景中，众安保险将“步步保”主动健康管理计划嵌入其中，用户可以选择可穿戴设备或运动APP任意一种渠道快速投保；开通后，每天可以实时了解自己的运动步数，如果连续30天完成目标，可以直接在平台上免费换取一份重疾险产品；此外，如果用户在售前、售中及售后任意一环节有疑问，可以随时在线得到解答。得益于优异的服务质量，步步保上线两年间为众安保险带来超1000万的用户数。

　　截至2016年年底，众安保险累计用户逾4.92亿，保单件数逾72亿。随着业务规模的不断扩展，众安保险的科技实力、创新能力及服务水平再次跨上新台阶。作为“金融科技第一股”，众安将继续沉淀科技实力，进一步提升保险品质及市场认可度。