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远洲在行动:战“疫”路上,守护城市守护你

2020-02-06 15:03:43  来源:北国网  编辑:葛宁远

  新年伊始,肺炎疫情牵动着国人的心,各路社交媒体和搜索引擎上都发布了各种防疫的硬核措施。远洲集团响应国家号召,本着“不为政府增负,不为防疫添堵”的原则,尽全力服务好每一位业主、每一位客人。

  集团在疫情发生的第一时间,快速组建了防疫应急小组,并制定了相关的疫情防护保障政策,石化、房产、旅业同步宣导,尽最大努力为抗击疫情拿出了实际行动。在这个不寻常的春节,远洲集团上下团结一心,一起共克时艰。

  心里有人,服务第一

  自疫情发生以来,远洲旅业迅速成立专项防疫小组,考虑到春节出行高峰期,首先为武汉地区客人的预定订单提供免费取消服务。针对已入住的客人,则启动门店12小时应急响应机制,确保保护好每一个客人,也关注到每一位员工。

  口罩是最早探测到疫情变化的“雷达”。疫情以来口罩一扫而空,甚至奋战在疫情前线的医生护士们纷纷向外界发出了请求物资支援的呼声。集团及各分子公司迅速寻求各种渠道,采购口罩,不仅确保员工都戴口罩上岗,而且考虑疫情突然,很多在路上的客人都一时买不到口罩,酒店进行了免费发放。

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  按照各地防控工作要求,酒店在大堂设立测温点,做好来往人员的体温筛查工作。针对测温超过37.3℃的客人,则登记和上报至社区防疫工作部门,实施分类管控。与此同时,每天消毒公区、楼道,为客人量体温,准备健康的食材,向客人宣导使用店内免洗消毒液,提供基本预防药品。

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  心里有爱,想人所想

  早在春节前夕刚刚宣布疫情的同时,远洲房产的物业人员早已全面武装,迅速开展小区防疫工作,以守护业主的家园。疫情凶猛,使得他们比往常更加忙碌。每天针对小区进行两次全面消毒,哪怕是电梯间的按钮都要一一擦拭。针对小区内车辆、人员出入也制定了详细的检查流程,询问、登记、测温、消毒等。这些在岗位上抗疫的物业人员表示,认真工作是对生命的敬畏,我们尽心尽力做好自己的工作,就是不给社会添堵。

远洲在行动:战“疫”路上,守护城市守护你

  此次疫情恰逢春运高峰,远洲加油站迅速展开了防疫知识培训,同时结合加油过程中的实操,向前来加油的顾客发出防疫提醒。进站加油需戴好口罩,无卡客户加油过程中尽量不要下车,推荐使用微信等线上方式付款以避免人员肢体接触等等。在此期间,加油站还为所有顾客准备了防疫抗病毒的茶水,为所有人的健康添加一份心意。

  心里有情,守护家人

  抗疫期间,远洲人每天都心系疫情进展,在绝大多数人都自我隔离在家的时候,酒店、物业、加油站的一线伙伴们无疑不是在逆行,坚守在工作岗位,即使心里再担心,依然面带笑容接待客人和业主。大家充分意识到,对抗新型冠状病毒是一场硬仗,所以工作时要更加一丝不苟。

远洲在行动:战“疫”路上,守护城市守护你

  疫情鏖战正在紧要关头,越是集中精力战役,越要稳住人心。远洲集团管理者考虑到酒店员工和客人的健康,第一时间请集团的中医顾问为大家定制了康宁解毒茶和香包。之后在面临原材料不足,运输等困难上,公司想方设法为江浙沪的几家酒店和加油站提供了物资。而无法配送的地点,则为他们提供药品配方,由伙伴去当地药店配药采买。酒店工作人员说,他们的欢迎茶已经换成了康宁解毒茶,另外酒店客房内也配置了防瘟香包,供客人使用。这杯欢迎茶也代表了特殊时期,远洲上下对客人发自内心的祈福祝愿。

远洲在行动:战“疫”路上,守护城市守护你

  从疫情发生到现在,抗疫的每一天都很漫长。当我们在自我隔离的同时,还有很多人奋战在一线,他们守护着每一个城市的基础生活设施的正常运转,也有很多人放弃了和家人的团聚,为他人、为国家保驾护航。更可敬的,是那些始终在一线的医疗人员,他们在生死一线和病毒作战,拼抢每一个生的希望。

  在这个特殊时刻,我们远洲人能做的,就是放平心态,端正态度,做好自身防护,做好本职工作。“在非常时期,更需要理性和科学,人类的赞歌就是勇气的赞歌,人类的伟大就是勇气的伟大。”这一首赞歌里,有我们每一个心怀勇气、直面艰难、不懈努力的你和我。

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