国际在线消息:“帮忙团,能帮我带些沐浴露和牙膏过来吗?”“我家的抽纸快用完了,你们经过超市的时候帮我带一提。”一大早,江西省南昌市南昌县东新乡象湖湾小区的社区工作人员邓珊珊的微信上就传来不少“求助信息”,“好嘞,您稍等一下,一会我们就给您送过去。”邓珊珊快速回复着信息。
自新冠肺炎疫情暴发后,为加强防控,南昌县东新乡象湖湾小区对外地返乡人员采取居家隔离14天的举措。但是隔离病毒不隔爱,特殊时期,隔离人员的生活保障不可少,这也是“防疫帮忙团”诞生的初衷。
“防疫帮忙团”成员与隔离居民互留电话、互加微信,居民通过电话、微信等方式发布自己的需求,”防疫帮忙团”“接单”后就近派成员进行代办。“其实我们的工作很简单,就是跑腿,但是要细心,我们会通过视频、发图片的方式与居民进行沟通,精准对接他们的需求。”“防疫帮忙团”成员舒基立一边将货品放至小推车,一边说道。
为了减少出行购物带来的风险,“防疫帮忙团”团长邓小勇对接了华润万家、芙蓉兴盛、万客隆、移动公司快递点等商家。小区居民只需在手机上下单,商家就会送货到小区。之后,“防疫帮忙团”将送到小区的货派至居民家门口。
除帮忙送货外,“防疫帮忙团”每天还会派人收集隔离户的生活垃圾进行统一处置,提醒隔离户每天监测体温并进行记录,有时还化身“知心大姐”与他们唠唠家常,缓解他们的紧张情绪。
“刚开始知道自己要隔离的时候,心里的确有点慌,不过看到你们‘防疫帮忙团’服务这么贴心,宅在家里的我们也踏实了。你们辛苦了,谢谢你们。”象湖湾小区隔离居民对“防疫帮忙团”表达谢意道。
“防疫帮忙团”刚开始只有几个人,主要是社区工作者。后来乡机关党员、物业工作人员及爱心商户等纷纷加入“防疫帮忙团”,阵容也不断扩大。代购员、快递员、送菜员,“防疫帮忙团”化身各种角色,成为穿梭在小区里的一道亮丽风景线,用行动为疫情防控拉起一道温暖的防线。(文 邓丽萍 钟美娟)