山东省临沂市妇幼保健院：博爱与清廉浇灌生命花朵

  国际在线消息（记者 赵博 通讯员 光斌 玉建）：一直以来，山东省临沂市妇幼保健院坚持以保健为中心，以保障生殖健康为目的、保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主的妇幼卫生工作方针，围绕实现“两纲”目标和初级卫生保健指标，狠抓工作基础，强化妇幼卫生人员适宜技术的培训，加强乡镇卫生院产科、儿科建设及卫生所规范建设，提高辖区妇幼保健服务能力，认真组织实施“降消项目”，孕产妇死亡率、婴幼儿死亡率得到有效控制，病人就医满意度不断提升。２０１７年１０月临沂市妇幼保健院被授予“山东省百姓满意典范医院”称号，院长张艳丽被评为“山东最具创新力年度品牌人物”。

  妇幼保健能力建设再上新台阶

  临沂市妇幼保健院院长张艳丽坚持抓好三级农村妇幼卫生服务网络的建设，加强三级妇幼卫生人员的适宜技术培训，更新知识，提高水平。妇幼保健院进一步加强内部能力建设，切实发挥好妇幼卫生三级网的“龙头”作用，依托社区，充分利用社区卫生服务网络，开展好基本的妇幼卫生服务。为社区居民以及流动人口提供安全、有效、方便、经济的妇幼卫生服务，张艳丽继续加强辖区卫生院产科能力建设，坚持妇幼卫生的公共卫生属性，建立妇幼卫生工作评价体系，推动妇幼卫生工作深入开展。

  加强政务、院务公开，进一步加强内部管理。张艳丽进一步强化和完善院长负责制，院科领导分工负责，各司其职，责权明确。为切实加强卫生行业党的基层组织建设，院党支部根据卫生局党委关于医疗卫生行业党的基层组织建设的要求，使行政工作和党建工作得以有计划、有步骤的开展。结合各项工作的开展，进一步完善了院内各项规章制度和奖惩措施，加强院务、任务指标、工作质量、劳动纪律、行业作风、党支部工作、财务、后勤等管理。强化政务、院务公开工作，每月召开一次科主任会、一次院长办公会、一次药事管理委员工作会及一次职工会，定期公布医院重大事项、财务收支状况，药品、器械的采购、管理、使用情况，车辆使用情况，基层、临床科室工作开展及人员使用情况，设立政务、院务公开栏，每月１０日前将上述公开事项及职工出勤、休假、科室月考核情况张贴于公示栏，建立健全了“妇幼保健院政务、院务公开”登记台帐。院科两级实行分级目标责任管理，完善民主决策制，实行院务会、科周会集体讨论决定重大事项和阶段性工作，按分级负责的原则，院科领导对各自负责的工作定期或不定期检查，发现问题及时解决，保障各项工作顺利开展。

  行业作风建设树百姓满意形象

  临沂市妇幼保健院成立了“妇幼保健院行风建设领导小组”，由院长任组长，主抓行业作风建设工作。制订了《妇幼保健院党员廉洁行医制度》、《群众监督意见本及意见箱开箱检查制度》、《妇幼卫生人员职业道德规范》，建立了一人一卷的职工职业道德档案，院内向社会公开了“十项服务承诺”、“十字文明用语和服务忌语”、“医务人员廉洁行医规定”，加强医德医风教育，端正服务态度，不断提高服务水平，树立良好的、文明的行业作风。在民主评议行风工作中，该院每月召开工休座谈会，收集患者、家属及职工的意见，发放患者调查问卷及职工调查问卷，结果患者对我院七项综合满意度均在９７％以上，职工对院领导满意度达１００％。

  以病人为中心 强化医疗护理质量

  临沂市妇幼保健院在全院范围内大力开展强基础、练技术、抓服务的岗位技能“大练兵”活动。通过“三基三严”岗位技能“大练兵”活动的开展，该院医务人员的基础知识和基本技能得到了增强，提高了医院医疗质量的综合水平。

  ２０１７年的基层妇幼保健继续贯彻“以保健为中心，保健与临床相结合，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，依据《中华人民共和国母婴保健法》和《中国妇女、儿童发展规划纲要》中所确定的目标，围绕着妇女、儿童的主要健康问题，针对工作中的薄弱环节，结合临沂市妇幼卫生工作面临的困难和问题，制定了切实可行的措施。

  强化管理 提高医疗服务水平

  临沂市妇幼保健院切实加强医疗质量管理，认真落实医疗核心制度，坚持月例会、月总结和计划、总值班、“党建＋”等形式多样的管理手段，目前均已纳入绩效考核指标。

  临沂市妇幼保健院加强学科建设，培育人才队伍。该院通过加强和完善绩效考核督导和技术指导，统筹协调好绩效考核的各项工作，建立多劳多得，按劳取酬，重实绩、重贡献的分配激励机制，充分调动妇幼卫生技术人员的积极性和主动性，稳定妇幼健康技术服务队伍，全面提升妇幼保健机构的服务能力和服务水平。加强对法律法规的学习和宣传，依法推进妇幼保健工作。开展自愿婚检咨询，扩大婚前医学检查工作的覆盖面，严格标准，规范服务，做到有法可依，执法必严，提高出生人口素质，使临沂市的妇幼卫生工作逐步进入规范化、法制化的管理轨道。