围绕“品质”做文章 探寻重庆旅游的7条升级路径

　　原标题：如何让山清水秀美丽之地更迷人 探寻重庆旅游的7条升级路径

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　　2018年全国旅游工作会明确提出，大力推动从“高速旅游增长”阶段转向“优质旅游发展”阶段。与此同时，重庆市委市政府也提出了“加快打造重庆旅游业发展升级版”的重要部署。优质旅游、旅游升级版，无疑将成为未来重庆旅游行业共同的发展方向和目标。

　　从本期开始，《重庆日报·体旅周刊》将开设“探寻重庆优质旅游的升级之路”专栏，从“升级综述、山水都市、环城走廊、归来三峡、武陵风情、内河游轮、温泉旅游、文化之旅”8个主题，对重庆如何发展优质旅游、如何打造旅游升级版展开全方位的深度报道。

　　旅游产业是欣欣向荣的富民产业，重庆旅游不仅是诠释“绿水青山就是金山银山”、增收致富的重要途径，同时也是落实乡村振兴战略，提升美丽重庆的关键性举措。围绕“品质”做文章，让“优质旅游”目标变成广大游客的赞美之词，已成为重庆儿女的共识。 红利与差距——两个关键词破茧而出。

　　重庆旅游的四个升级红利

　　“千载难逢”“前所未有”“发展的春天”“最好的时代”……重庆市旅发委相关负责人秦定波在接受记者采访时，多次提及这些词汇，在他看来，重庆迎来了发展优质旅游，打造旅游升级版的最佳时机。

　　“如此多的时代红利集中于旅游一身，作为旅游人，此时此刻应当充满信心、奋起作为。”秦定波给出了关于“最佳时机”的判断依据。

　　其一，基于党的十九大关于“满足人民美好生活需要”的重大论断，作为五大幸福产业之首，旅游业被赋予了更重要的行业使命，其发展符合市场需求；

　　其二，基于党的十九大关于“从高速度增长迈向高质量发展新时代”的重大部署，发展优质旅游是时代所需、势在必行；

　　其三，中央对重庆提出的“两点”“两地”定位要求，其中关于做实做靓“山清水秀美丽之地”的殷殷嘱托，为重庆大力发展旅游产业注入了强大动力；

　　其四，近期以来，市委、市政府对旅游工作陆续作出培育新的增长点、打造“升级版”等一系列重要指示，并成立旅游发展委员会、召开首届全域旅游发展大会等，足以体现市委、市政府对旅游发展高度重视、寄予厚望。

　　对此，西南大学地理科学学院教授杨晓霞表示认同。同时，她提出，重庆要打造优质旅游，首先要准确理解什么是优质旅游。

　　在杨晓霞看来，优质旅游必须具备两个特点：第一是能够代表旅游行业发展方向，通俗讲就是获得“行业点赞”；第二是能够充分满足不同层次游客的多元旅游需求，通俗讲就是获得“游客点赞”。

　　差距，主要源于“供给侧”

　　杨晓霞说，在充分理解了时代机遇和优质旅游内涵的基础上，第二步就是要认清差距。

　　记者走访市内诸多旅游领域的研究机构、行业组织、企业单位时了解到，从旅游产品供给、基础设施打造、产业布局思路、产业配套服务等各个方面，重庆旅游现状与优质旅游目标之间，都存在或多或少的差距。

　　但其中，一个最大的共识就是，“产品供给品质不够”，是重庆旅游目前最大的短板。

　　“去年，重庆的游客接待量有5.42亿人次，位列全国前列，但旅游收入却只能排在中列，人次均收入那就更低了。这说明，重庆并不缺客流量，人来了，却产生不了高的消费，那可以判断为产品供给出了问题。”有数十年丰富旅游从业经验、目前供职于重庆市旅游协会的龚立说。

　　龚立认为，重庆旅游产品供给侧的问题几乎出现在了下面每一个环节：景区建设水平不够高、旅游线路产品品质不够好、旅游商品高性价比低、旅游配套服务水平不高等。

　　“近年来，《千与千寻》现实版的洪崖洞、穿楼而过的地铁、楼顶的马路等重庆网红景点频出，说明重庆这座城市具有很多个性化的资源，但我们疏于挖掘。”重庆旅投集团副总经理肖红钢认为，“唯一性”“个性化”挖掘不够，也是制约重庆旅游高品质发展的一大因素。

　　在他看来，近年来，重庆景区的数量成几何倍数增长，每个景区的软件质量有很大提升，但是独特的旅游IP很模糊，区域性旅游元素同质化严重，以至于前端景区的品牌建设和后端市场的体验感都并不理想。

　　“第一，产品供给有差距，主要体现在市内区域发展不平衡、拳头产品不够强、设施配套和服务配套跟不上等方面；第二，客源渠道还要进一步优化，扩大国际客源市场；第三，城市营销还需要更加大手笔。”对于重庆旅游与优质旅游之间的差距，秦定波毫不讳言。

　　探索7条升级路径

　　充分认识差距，才能对症下药，寻求思路。

　　对此，记者从市旅发委了解到，下一步，我市将从产品、线路、基础设施、市场环境、智慧旅游、品牌推广、管理体制等7个方面全方位打造重庆旅游升级版。

　　秦定波介绍，其中，首要任务便是产品供给侧的升级，让游客来了重庆，留得下来，消费舒心，具体包括产品和线路的全面提升。

　　产品方面，要实现景区景点和旅游度假区的协调发展，推进旅游与文化、农业、工业、交通、商贸、医疗、体育等深度融合，挖掘和包装具有重庆特色、具有唯一性和第一性的产品。

　　例如打造大都市、大三峡、大武陵等特色区域，打造山水都市、长江三峡、邮轮游艇、红岩联线、温泉之都、环城走廊、乌江画廊、世界遗产、巴渝古镇、美丽乡村等主题产品。

　　线路方面，则以“一带一路”和长江经济带建设为契机，以空中航线、高速铁路、高速公路和长江黄金水道为依托，优化推出一批覆盖市内、连通市外、连接世界的特色旅游线路，推动一批跨区域的旅游精品线路提档升级。

　　例如，山水重庆都市风情之旅、环城走廊遗产风光之旅、渝东北长江三峡湖光山色之旅、渝东南世外桃源民族风情之旅等精品线路，满足不同层次、不同需求的游客需要。

　　另外，优质旅游需要优质的配套和环境。

　　因此，在基础设施升级方面，我市提出实施交通干线与旅游景区“最后一公里”通畅工程，纳入全市交通建设“三年会战”，实现“城景通、景景通”。

　　在智慧旅游方面，我市将大力推进“旅游云”建设，实现智能化的旅游管理和服务；

　　在市场环境方面，我市将大力推进旅游标准化建设，深入推进全市旅游环境综合整治，提高国际化的旅游服务能力和水平；

　　在品牌推广方面，我市未来将重点加大境外推广力度，针对海外重点客源市场策划实施一系列重点营销活动，拓展海外营销渠道。

　　在管理体制方面，我市将依托市旅游发展委员会的挂牌和职能转变，加强全市旅游发展统筹协调、产业促进、公共服务等职能职责，让政府这只手的职能更优化。

　　■本栏文/张奥然